Manuel Business

SARL · ajout PAC + clim · Savoie · 2026

Le constat de base

Un artisan solo en Savoie qui démarre fait en moyenne 30–60 k€ HT la première année, monte à 60–100 k€ en année 2-3, et plafonne autour de 120 k€ HT en solo. Au-delà, il faut soit embaucher, soit rester là et bien vivre.

Les 4 piliers du solo qui réussit

1. Spécialisation — tu fais chauffage + PAC + clim. Pas plombier généraliste, pas électricien, pas frigoriste froid commercial. Tu refuses ce qui n'est pas ton cœur de métier (ou tu sous-traites). Cible : 70 % de ton CA sur PAC + clim + entretien.

2. Récurrence — les contrats d'entretien annuel sont ta trésorerie. Vise 30 contrats à 12 mois, 60 à 24 mois, 100 à 36 mois. C'est ta base de revenus prévisible.

3. Local — Chambéry-Aix-Annecy-Grenoble. Pas plus loin. Le déplacement > 1 h te tue. Mieux vaut 5 chantiers à 30 min que 2 à 1h30.

4. Tracé — chaque chantier documenté (devis, état des lieux, photos, PV, registre F-Gas). Voir manuel terrain → Anti-litige.

Ce qui tue les solos

Les 5 erreurs fatales

  • Travailler à perte pour avoir des chantiers (prix bradés au démarrage qui ne remontent jamais)
  • Pas de trésorerie (vivre au mois le mois, panne URSSAF qui plante l'activité)
  • Mélange perso/pro (compte unique, factures qui se perdent, comptabilité catastrophique)
  • Burn-out (7j/7 pendant 18 mois, accident, plus rien à 35 ans)
  • Aucune épargne professionnelle (panne véhicule, panne outillage = activité paralysée)

Tes objectifs réalistes par échéance

ÉchéanceCA HT cibleIndicateurs
3 mois15–25 k€6–10 chantiers, 8–12 contrats entretien signés, 5+ avis Google
6 mois30–50 k€15–25 chantiers, 20+ contrats, 1er PAC A/E posé
1 an50–80 k€30+ contrats récurrents, équilibre atteint, trésorerie 3 mois
2 ans70–110 k€50+ contrats, image établie localement, partenaires en place
3 ans90–130 k€Plafond solo proche, choix : embaucher / rester / vendre

Ta SARL existante — intégrer la nouvelle activité PAC + clim

Les 4 questions à trancher avant de bouger

1. Ton objet social actuel autorise-t-il déjà la nouvelle activité ?

Sors les statuts de ta SARL et lis l'article "objet social". Si la formulation est large (ex. "tous travaux du bâtiment", "génie climatique", "installation de chauffage et de climatisation"), aucune modification n'est nécessaire. Si c'est plus restrictif (ex. uniquement "plomberie et installation sanitaire"), il faudra une modification statutaire via AGE (assemblée générale extraordinaire) — voir plus bas.

2. Ajouter ou changer le code APE ?

Ton code APE actuel est sans doute 4322A (Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux). Le code adapté à l'activité frigo / clim / PAC est 4322B (Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation). Bonne nouvelle : le code APE sert juste à des stats INSEE — il n'est pas un autorisation d'exercer. Tu peux exercer plusieurs activités quel que soit ton APE.

Si la nouvelle activité devient ton activité principale (> 50 % du CA), tu peux demander la modification du code APE auprès de l'INSEE via le formulaire en ligne. Sinon, garde l'APE actuel et ajoute juste l'activité secondaire à ta déclaration RCS.

3. Tu es gérant majoritaire (TNS) ou minoritaire (assimilé salarié) ?

Cette donnée ne change rien à l'ajout d'activité, mais elle change la fiscalité de tes prochains revenus :

  • Gérant majoritaire (toi seul ou avec ton conjoint > 50 % parts) → régime TNS, cotisations URSSAF ~45 % de la rémunération brute, paiement trimestriel/mensuel via SSI
  • Gérant minoritaire ou égalitaire (≤ 50 %) → assimilé salarié, cotisations ~80 % du net (mais pas de chômage), bulletin de paie obligatoire

Tu connais déjà ta situation, c'est juste un rappel — la nouvelle activité s'ajoute sans changer le régime social.

4. Attestation de capacité F-Gas et RGE QualiPAC : qui est titulaire ?

Point critique. Tu as 2 attestations à distinguer :

  • Aptitude individuelle Cat. I (que tu as déjà) — c'est au nom de la personne physique (toi). Elle te suit où que tu travailles.
  • Capacité d'entreprise (en cours) — c'est au nom de la SARL. Sans elle, ta SARL ne peut pas légalement manipuler de fluide frigorigène, même si toi tu as la Cat. I.
  • RGE QualiPAC (en cours) — également au nom de la SARL. C'est ce qui ouvre l'accès aux aides client (MaPrimeRénov', CEE).

Donc : tes démarches en cours (capacité entreprise + RGE) sont à faire au nom de ta SARL existante, pas en personnel. Vérifie ce point auprès de l'organisme certificateur (Qualit'EnR pour RGE, organisme évaluateur agréé pour la capacité F-Gas).

Démarches administratives concrètes (par ordre)

  1. Sortir tes statuts et vérifier l'objet social. Si trop restrictif, prévoir une AGE pour modifier (voir bloc dédié plus bas).
  2. Informer ton expert-comptable : nouvelle activité = nouveaux comptes analytiques, ventilation CA, possiblement nouveau plan de TVA si tu n'avais pas l'option auto-liquidation BTP.
  3. Déclaration modificative INPI (ex-CFE) sur procedures.inpi.fr — gratuit pour ajout activité secondaire, ~30 min de saisie. Tu joins éventuellement les statuts modifiés (si AGE faite). Reçu sous 5–10 jours ouvrés.
  4. Si modif statutaire : tenir AGE, rédiger PV, déposer JAL (Journal d'Annonces Légales, ~150 €), déposer au greffe via INPI (~75 € de frais de greffe).
  5. Avenant décennale (capital !) : appeler ton assureur pour étendre la garantie au génie climatique / froid. Sans avenant, pas de couverture sur ces nouveaux chantiers. Voir onglet "Assurances".
  6. Demande capacité d'entreprise F-Gas auprès d'un organisme évaluateur agréé (Qualiclimafroid, AFAQ, Bureau Veritas) — au nom de la SARL.
  7. Demande RGE QualiPAC auprès de Qualit'EnR — au nom de la SARL, conditions : référent technique avec Cat. I (toi), 2 chantiers de référence, audit après 24 mois.
  8. Mise à jour devis / factures / mentions légales : ajouter le n° d'attestation capacité F-Gas dès reçu, le RGE QualiPAC, les fluides manipulés (R32, R290, R454B…). Voir onglet "Régl." section F-Gas.
  9. Mise à jour Kbis : il sera automatiquement mis à jour après la modif INPI. Demande un nouvel exemplaire pour tes dossiers (gratuit en téléchargement sur monidenum.fr).
  10. Mise à jour site web / Google Business / plaquettes : ajouter "PAC & clim" aux services affichés.

Si l'objet social doit être modifié — procédure AGE

Si ton objet actuel est trop étroit, il faut une assemblée générale extraordinaire pour le modifier. En SARL solo (gérant unique associé unique = EURL en réalité, ou SARL à 2 associés), la procédure est simple :

  1. Rédiger une convocation AGE (peut être omise si associé unique) — 15 jours avant la tenue
  2. Tenir l'AGE et voter la modification de l'article "objet social" des statuts
  3. Rédiger le PV d'AGE (papier signé daté)
  4. Mettre à jour la version "à jour" des statuts
  5. Publier l'avis de modification dans un JAL (Journal d'Annonces Légales) — ~150 €
  6. Déposer le tout sur INPI procedures.inpi.fr → "Modifier une entreprise" → "Modification statutaire" — frais de greffe ~75 €
  7. Réception nouveau Kbis sous 7–15 jours

Coût total modif statutaire : ~225 € + temps comptable (compter 100–300 € si tu fais rédiger le PV par ton expert-comptable). Si ton objet social est déjà large, tu sautes toute cette étape.

Suggestion de formulation d'objet social (si modif)

« La société a pour objet, en France et à l'étranger, tous travaux d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage : plomberie, sanitaire, chauffage (toutes énergies), climatisation, pompes à chaleur, ventilation, génie climatique et froid, manipulation de fluides frigorigènes (catégorie I), et plus généralement toutes opérations commerciales, industrielles, financières, mobilières ou immobilières se rapportant directement ou indirectement à cet objet ou de nature à favoriser son développement. »

Cette formulation couvre toutes tes activités actuelles + futures (ventilation, géothermie, etc.) sans avoir à refaire d'AGE.

Compte bancaire pro : déjà en place

Ta SARL a déjà son compte bancaire pro obligatoire. Aucune action requise, sauf si tu veux profiter de cette transition pour ouvrir un compte secondaire (ex. Qonto en parallèle pour séparer la trésorerie de l'activité frigo si tu veux la suivre à part). Voir l'onglet "Banque" pour les options.

Ce que tu n'as PAS à faire (et qu'on dit à tort sur le web)

  • ❌ Pas besoin de créer une nouvelle société, sauf si tu veux séparer juridiquement les activités (utile si vente future ou risques décennale différents)
  • ❌ Pas besoin de re-passer le stage SPI (tu l'as déjà fait à ta création, ou il était optionnel selon ta date)
  • ❌ Pas besoin de re-faire ta carte d'artisan — elle est mise à jour automatiquement
  • ❌ Pas besoin de changer de banque pro
  • ❌ Pas besoin de re-souscrire prévoyance / mutuelle santé pro — déjà en place
  • ❌ Pas besoin de demander ACRE / exonération (réservée aux créations)

Budget total des démarches d'ajout d'activité

Sans modif statutaire
~0 €
Avec modif statutaire (objet social trop étroit)
~225 €
Honoraires comptable AGE + PV
~100–300 €
Capacité d'entreprise F-Gas (audit)
~600–1 200 €
Adhésion + audit RGE QualiPAC
~750–1 500 €
Avenant décennale extension froid
+200–800 €/an

Banque pro — tu en as déjà une, faut-il en changer ou en ouvrir une 2e ?

Le contexte

Ta SARL a déjà obligatoirement un compte bancaire pro (c'est requis pour toute société depuis l'immatriculation). Aucune action obligatoire. Le tableau ci-dessous sert à : (a) vérifier si ta banque actuelle est compétitive, (b) éventuellement ajouter une 2e banque pour mieux suivre la trésorerie de l'activité frigo, ou pour préparer un crédit véhicule frigo dédié.

Comparatif banques pro 2026

BanqueTarif mensuelAvantagesInconvénients
Qonto9–35 €/mois100% en ligne, support FR, intégration compta facile, IBAN FRPas de chèque (rare en frigo, ok)
Shine7–30 €/moisIdem, légèrement moins cher, app simplePareil sur les chèques
Crédit Agricole / BPALC pro15–40 €/moisConseiller dédié, chèques OK, prêt pro plus simple à obtenirPlus cher, moins fluide en ligne
Caisse d'Épargne pro15–35 €/moisPrésente partout en Savoie, conseiller localIdem CA
Boursorama Pro9 €/moisPas cher, banque solideMoins de services qu'un Qonto

Recommandation

Démarrer Qonto, ouvrir un CA en parallèle pour le crédit véhicule

Qonto pour le quotidien (encaissement, dépenses, IBAN, virements) — 9 €/mois suffit en démarrage. Crédit Agricole en parallèle pour avoir une vraie relation avec un conseiller local, utile quand tu auras besoin d'un prêt véhicule (~25–40 k€) ou d'un crédit pour l'outillage cher.

Outils financiers à intégrer dès le départ

  • Logiciel compta : Tiime (simple, gratuit avec compte Qonto), Indy (98 €/an, idéal pour micro), QuickBooks (~15 €/mois)
  • Logiciel facturation : intégré à Tiime/Indy, ou Henrri (gratuit), ou Sellsy (~20 €/mois)
  • Terminal CB mobile : SumUp Air (29 € + 1,75 % par transaction), iZettle/Zettle, Stripe Reader
  • App bancaire mobile : Qonto/Shine ont une app très complète

Trésorerie : règle d'or

3 mois d'avance OBLIGATOIRES

L'acompte client n'est pas ta trésorerie : c'est l'argent que tu vas dépenser en matos. Garde toujours 3 mois de charges fixes en réserve séparée (compte Livret pro). Sans ça, une panne véhicule, une URSSAF inattendue ou un client qui paie en retard te plante l'activité.

Assurances : le minimum vital

Les 5 polices obligatoires ou indispensables

AssuranceObligatoire ?Coût indicatif/anCouverture
RC proOui600–1 500 €Dommages causés à un tiers (corporel + matériel)
DécennaleOui (PAC = élément indissociable)2 000–5 000 €Désordres compromettant la solidité ou destination de l'ouvrage 10 ans
Multirisque proNon mais conseillé400–800 €Vol matériel, incendie local pro, dégâts véhicule en stationnement
Prévoyance arrêt de travailNon mais vital en solo800–2 500 €Maintien de revenu en arrêt maladie / accident (RSI ne couvre que ~50 %)
Mutuelle santé proNon mais conseillé1 200–2 800 €Complémentaire santé loi Madelin déductible

Total annuel à anticiper

Budget assurances solo

Comptez 5 000–10 000 €/an en assurances toutes polices confondues. C'est lourd, mais ce n'est pas négociable. Mieux vaut payer 8 000 €/an que perdre 100 000 € sur un sinistre non couvert.

Compagnies recommandées pour artisans frigo/PAC

  • MAAF Pro — historique fort sur les artisans BTP, tarifs corrects, gestion sinistres rapide
  • Generali Pro — bonne couverture, agences en Savoie
  • AXA Pro — large gamme, parfois cher
  • MMA Pro — très présents BTP, conseils techniques pertinents
  • Allianz Pro — gros plafonds dispos, intéressant pour gros chantiers PAC tertiaire
  • Hiscox — spécialiste pro, tarifs compétitifs en ligne
  • AssurOne — courtier en ligne qui compare 8–12 compagnies, gain de temps

Démarche : 3 devis minimum

  1. Demander 3 devis comparatifs auprès de 3 compagnies différentes
  2. Vérifier plafonds par sinistre (1 M€ minimum RC pro, plus si chantiers tertiaires)
  3. Vérifier franchises (10–20 % du sinistre, pas plus)
  4. Lire les exclusions spécifiques (certaines RC pro excluent les fluides > X kg ou les bâtiments classés)
  5. Demander une attestation de garantie nominative (à fournir aux clients institutionnels et pour les aides)
  6. Mettre à jour le CA déclaré chaque année (cotisation indexée)
  7. Conserver tous les contrats + avenants 10 ans après cessation d'activité

Loi Madelin — déduction fiscale

Les contrats prévoyance, mutuelle santé et retraite complémentaire (PER) souscrits dans le cadre de la loi Madelin sont déductibles du revenu imposable BIC. Ça réduit ton impôt et tes cotisations sociales. À demander explicitement à ton assureur.

Semaine 1 : mise en conformité de la SARL

Tu as déjà ta SARL, ton SIRET, ton compte pro, ta compta, tes assurances de base. La semaine 1 sert à ajouter proprement la nouvelle activité, pas à créer.

  1. Sortir et lire les statuts SARL : vérifier si l'objet social autorise l'activité frigo / clim / PAC
  2. Si objet trop restrictif : tenir AGE, rédiger PV de modification (ou demander à l'expert-comptable)
  3. Déclaration modificative INPI sur procedures.inpi.fr (ajout activité secondaire, code APE 4322B si bascule)
  4. Appeler l'assureur décennale pour avenant extension froid / clim / PAC — refuser de poser tant que l'avenant n'est pas signé
  5. Informer l'expert-comptable : nouveaux comptes analytiques, ventilation CA par activité, vérif option auto-liquidation TVA BTP
  6. Confirmer auprès de Qualit'EnR / organisme évaluateur F-Gas que les démarches en cours (capacité entreprise, RGE) sont au nom de la SARL et non en personnel
  7. Mettre à jour les modèles devis / factures : ajouter mention F-Gas (numéro attestation à venir), RGE, fluides manipulés
  8. Mettre à jour Google Business + site web + plaquettes : ajouter "PAC & clim" aux services

Semaine 2 : identité visuelle + outils

  1. Logo simple (Canva, Fiverr 50–150 €)
  2. Cartes de visite (Vistaprint, 50 € les 500)
  3. Plaquette A5 1 page (services + zone + tel)
  4. Page Google Business + photos chantiers initiaux
  5. Mini-site 1 page (Carrd 19 €/an, ou Wix gratuit)
  6. Compte WhatsApp Business (gratuit, séparation perso/pro)
  7. Floquage véhicule simple (200–500 €) : nom, tel, métier, RGE en cours
  8. Achat caisse à outils + premier rangement camion (bacs étiquetés)

Semaines 3-4 : prospection démarrage

  1. Annoncer ton activité aux 50 contacts perso (mail/SMS personnalisé, pas spam)
  2. Visite physique 5 électriciens locaux pour partenariat lead (carte + plaquette)
  3. Visite physique 5 plombiers locaux pareil
  4. Visite 3 architectes / MOE locaux
  5. Démarcher 2 syndics de copro (Foncia, Citya, locaux indépendants)
  6. Inscription 3 groupes Facebook artisans Savoie/Isère
  7. Inscription Le Bon Coin Pro (modéré, ne pas brader)
  8. 1er article LinkedIn (présentation activité)
  9. Demande inscription France Rénov' / annuaire Qualit'EnR (dès qualification)

Semaines 5-8 : premiers chantiers

  1. Vise 4–6 poses clim mono-split (le plus simple pour rôder ta méthode)
  2. Documente tous tes chantiers (photos avant/après, registre F-Gas, fiche client)
  3. Demande systématiquement avis Google après chantier (lien direct sur ton tel)
  4. Auto-débrief chaque chantier : ce qui a marché, ce qui a foiré, temps réel vs prévu
  5. Ajuste tes devis sur la base du temps réel constaté (pas l'estimation initiale)
  6. 1ère facture > 1 000 € : utiliser Stripe ou virement direct (pas de chèque qui traîne)

Semaines 9-12 : routine + entretien + qualif

  1. Lance offre contrat entretien annuel (clim 130–180 €/UI, PAC 220–300 €)
  2. Propose à tous tes clients posés un contrat à 6 mois post-pose
  3. Vise 8–12 contrats signés à 90 jours
  4. Validation finale qualif RGE QualiPAC → tu deviens éligible MPR client
  5. Validation attestation capacité entreprise → tu peux intervenir légalement pour ton compte
  6. Démarcher 2 cabinets d'expertise sinistre (Saretec, Stelliant Chambéry/Grenoble)
  7. Premier devis PAC A/E (ticket 12–18 k€, profil client aidé)
  8. Bilan trimestriel : CA, charges, marge, trésorerie. Ajustement plan annuel

Indicateurs à 90 jours (objectifs réalistes)

IndicateurCible 90 j
Chantiers clim posés6–10
Contrats entretien signés8–12
Devis PAC A/E émis2–3
CA HT cumulé15–25 k€
Avis Google ≥ 4★≥ 5
Partenariats actifs3–5
Trésorerie réservée1 mois charges fixes

Tes charges fixes mensuelles à anticiper

Charges récurrentes solo Savoie 2026

PosteMensuelAnnuelNote
URSSAF / cotisations socialesvariable~45 % rémunération brute (gérant majo TNS via SSI) / ~80 % en assimilé salarié si gérant minoritaireLe plus gros poste — sur ta rémunération, pas sur le CA
Banque pro9–35 €108–420 €Qonto/Shine entrée de gamme
Compta logiciel10–25 €120–300 €Tiime, Indy, QuickBooks
Téléphone pro20–40 €240–480 €Forfait pro illimité + données
Internet pro30–50 €360–600 €Si tu as un local pro, sinon perso
RC pro + décennale~250–550 €3 000–6 500 €Selon CA et plafonds
Prévoyance + mutuelle santé pro~150–400 €1 800–4 800 €Loi Madelin déductible
Multirisque pro (matos, véhicule)~50–80 €600–1 000 €Vol, incendie, casse
Carburant véhicule200–500 €2 400–6 000 €Selon volume chantiers
Entretien véhicule~80 €~1 000 €Vidange, pneus hiver Savoie obligatoires, contrôle technique
Crédit véhicule (si applicable)300–600 €3 600–7 200 €Sur 5–7 ans typique
Hébergement web + abonnements (Google Workspace, Canva pro…)~30 €~360 €Outils SaaS
Cotisation CAPEB / syndicat~30 €~360 €Optionnel mais utile
Formation continue (FAFCEA finance)800–2 000 €Recyclage, nouveautés
Étalonnage outillage Cat. I~400 €Détecteur fuite, balance, manifold annuel
TOTAL hors URSSAF~1 200–2 800 €/mois~14 000–34 000 €/anHors charges sociales sur revenu

Lecture clé

Le vrai chiffre à mémoriser

En artisan solo, sans aucun chantier, tu paies déjà ~1 500–2 500 €/mois rien qu'en charges fixes. Ça veut dire qu'il te faut 20 000–30 000 €/an de marge brute juste pour ne pas couler. À 30 % de marge, ça représente 65 000–100 000 € de CA HT minimum pour vivre décemment.

Charges variables (par chantier)

  • Matériel chantier : 30–60 % du devis HT (selon complexité)
  • Petits consommables (brasure, isolant, raccords, vis) : ~50–150 € par chantier
  • Déchets / récupération fluide : ~30–80 € par chantier (BSFF, retour bouteilles)
  • Carburant + péages déplacement : 10–40 €

Trésorerie à constituer absolument

  • Réserve URSSAF : 30 % de chaque rentrée mise de côté immédiatement (compte séparé)
  • Réserve charges fixes : 3 mois minimum, soit 5 000–8 000 € intouchables
  • Réserve outillage / véhicule : 2–5 k€ pour panne ou casse
  • Total visé fin année 1 : ~10 000–15 000 € en réserve, séparé du compte courant

⚠️ Erreurs classiques au démarrage

1. Démarrer sans calculer son taux horaire réel

Tu fais des devis à l'intuition au lieu de calculer ton coût horaire de revient. Résultat : tu travailles, tu factures, mais à la fin de l'année tu n'as rien gagné. Voir Calculateurs → Taux horaire.

2. Prix bradés "pour démarrer"

Tu fais 10 % moins cher que la concurrence pour gagner les premiers chantiers. Sauf que tu n'auras jamais l'occasion de remonter ensuite. Mieux : tarif au juste prix, marge correcte. 3 chantiers à marge > 6 chantiers à perte.

3. Mélange perso/pro

Achats matos sur la carte perso, encaissement sur le compte courant, factures sur le bureau. Tu fais une comptabilité catastrophique. Compte pro DÈS le jour 1.

4. Oubli des cotisations sociales

Premier trimestre : tu encaisses 15 000 €, tu vis bien. 4 mois après : URSSAF te demande 3 600 € que tu n'as plus. Mets DE CÔTÉ 30 % de chaque rentrée immédiatement.

5. Aucune épargne pro

Tu paies tout ce qui rentre. Premier pépin (panne véhicule, machine outillage à racheter) = activité paralysée 2 semaines. 3 mois de charges en réserve obligatoire.

6. Chantiers acceptés trop loin

Tu prends un chantier à Lyon pour ne pas dire non. Tu y passes 2 jours, tu fais 50 km. Tu y perdrais moins en restant à Chambéry. Discipline géographique.

7. Refus de dire non

Tu acceptes un chantier hors compétence (PAC géothermique alors que tu fais aérothermie). Tu apprends sur le tas chez le client. Catastrophe garantie. Refuse ou sous-traite.

8. Aucune facturation par avance

Tu fais le chantier avant signature de devis ou sans acompte. Le client trouve une raison de ne pas payer. Acompte 30–40 % à signature, point.

9. Pas de protection juridique

Pas de CGV, pas d'état des lieux, pas de PV. Premier litige tu n'as aucune preuve. Voir manuel terrain → Anti-litige.

10. Tout faire seul

Comptable, marketing, achats, devis, chantiers, SAV, prospection. Au bout de 6 mois tu es cuit. Délègue ce qui n'est pas ton métier (compta = expert-comptable 80–150 €/mois, vaut le coup).

Tu sais déjà 70 % du métier

L'activité PAC + clim, c'est 4 couches superposées : hydraulique + électricité + thermodynamique frigorifique (le cycle froid) + diagnostic terrain. Sur ces 4 couches, tu en maîtrises déjà 2,5 (hydraulique + élec + une partie du diagnostic). Il te reste à consolider 1,5 couches — surtout la couche frigo. C'est concret, c'est limité, c'est fait en 30 à 60 jours.

Ce que tu sais vs. ce qui te manque

✅ Ce que tu maîtrises (8 ans plomberie-chauffage)⚙ Ce que tu dois consolider (frigo)
• Hydraulique : circulateurs, pertes de charge, vases d'expansion, désembouage
• Électricité : tableaux, raccordements, intensité, protection différentielle
• Brasure cuivre tendre + forte (à adapter pour le frigo)
• Dimensionnement chauffage selon déperditions
• Régulation chaudière, sondes, courbes de chauffe
• ECS : ballons, bouclage, anti-légionellose
• Pose extérieure / fixations / passages de gaine
• Lecture devis, gestion client, SAV, paperasse
• Réseau de fournisseurs et grossistes
• Dépannage chaudière (95 % des compétences sont transposables au PAC)
• Cycle thermo : compresseur / condenseur / détente / évap.
• Lecture pressions HP/BP au manifold
• Calcul surchauffe + sous-refroidissement
• Brasage à l'azote (anti-oxydation interne)
• Dudgeon + sertissage frigo
• Tirage au vide à 250 µm + test étanchéité au vide
• Charge fluide précise (par poids, pas à l'œil)
• Récupération fluide (station + bouteilles consignées + BSFF)
• Diagnostic défaut frigo (charge, fuite, déséquilibre, capillaire)
• Lecture codes défaut constructeur (Daikin/Mitsu/Atlantic/Hitachi)

L'avantage caché du chauffagiste qui passe au froid

Tu apportes ce que les frigoristes purs n'ont pas

La majorité des frigoristes purs galèrent sur l'hydraulique des PAC A/E : ils ne savent pas équilibrer un plancher chauffant, mal dimensionner un vase, mal régler une loi d'eau. Toi tu maîtrises ça depuis 8 ans. Le client PAC A/E veut en réalité un chauffagiste qui sait aussi le frigo, pas un frigoriste qui découvre l'hydro. Tu pars avec un vrai différentiel concurrentiel.

Le syndrome de l'imposteur — universel et passager

Tous les artisans qui ont changé de spécialité ont eu ce sentiment "je ne suis pas légitime". Il disparaît mécaniquement après les 5 premiers chantiers. Pas avant. Donc le seul levier, c'est de passer le seuil — pas de se sentir prêt.

La légitimité légale, c'est :

  • Aptitude individuelle Cat. I — tu l'as déjà
  • Capacité entreprise — en cours d'obtention
  • RGE QualiPAC — en cours d'obtention
  • Décennale — déjà existante, à étendre au PAC/clim

Ces 4 cases cochées = tu es légalement aussi légitime qu'un frigoriste de 30 ans. Le sentiment d'illégitimité est une émotion, pas un fait.

La vraie échelle de progression

StadeNb chantiers PACSentimentQue faire
1. Paralysie0"Je suis pas prêt"Micro-action 5 min
2. 1ère pose1"J'ai survécu"Photographier + analyser
3. Mode survie2–4"Je doute encore beaucoup"Suivre la check-list strictement
4. Décrochage5–8"Ah ok je comprends"Affiner les méthodes
5. Routine9–15"Je sais faire"Optimiser la rentabilité
6. Maîtrise20+"J'identifie les pièges au 1er coup"Former / encadrer

Le mantra à se répéter

« Je suis chauffagiste depuis 8 ans. J'ai déjà ma Cat. I. J'ai bientôt ma capacité, mon RGE. Je ne pars pas de zéro, je rajoute UNE couche. Je ne dois pas être prêt avant de commencer — je dois commencer pour devenir prêt. La micro-action de 5 min suffit. »

Cartographie des 12 peurs typiques (et leur antidote)

Souvent on ne sait pas ce qui nous bloque, juste qu'on est bloqué. Lis chaque peur, mets une croix mentale si elle résonne. Sortir le brouillard = 50 % du déblocage.

La peurL'antidote concret
1. "Je vais faire fuir le fluide partout"Une fuite frigo se fait par défaut d'étanchéité (sertissage/dudgeon mal fait, brasure poreuse). Process strict : tirage au vide à 250 µm pendant 30 min, vérif tenue 15 min sans remontée. Si OK, c'est étanche. Test au détecteur électronique en complément. Tu n'as pas à improviser, tu suis la check-list.
2. "Le brasage frigo n'est pas le brasage cuivre que je connais"Vrai mais c'est une variante : tu ajoutes un balayage à l'azote (0,2–0,5 bar) pendant la brasure pour éviter la calamine interne. Tu utilises baguette argent 30 % au lieu de l'étain. Pour le reste : même chalumeau, mêmes gestes. 2 sessions d'1 h en atelier perso = maîtrisé.
3. "Les pressions HP montent à 40 bar, c'est dangereux"Le matos est conçu pour ces pressions. Un manifold éclate à 60 bar, les flexibles à 70+ bar. Tu travailles bien en dessous des limites. Aucun risque corporel si tu respectes les bagues serrage et que tu ne dévisses pas un raccord en charge.
4. "Je sais pas lire surchauffe / sous-refroidissement"Surchauffe = T° aspiration au compresseur − T° évaporation lue sur le manomètre BP (table fluide). Sous-refroidissement = T° condensation lue sur HP − T° sortie condenseur. Cibles : surchauffe 5–10 K, sous-ref 3–8 K. 1 vidéo + 1 chantier où tu mesures réellement = compris à vie.
5. "La station de récup est compliquée"Notice 8 pages. 30 min de lecture + 1 essai à blanc dans ton atelier. Ensuite : tu connectes manifold, tu ouvres la station, tu attends 10–30 min selon volume, tu fermes, tu pèses la bouteille. Routine de garagiste.
6. "Si je casse une PAC à 12 k€ je suis foutu"Tu as la décennale + RC pro. Casser une PAC à la pose c'est rare (le matos est tolérant). Le risque réel = sertissage qui fuit après 2 mois → recharge fluide 200 € + réintervention. Pas la ruine. Et le constructeur reprend en garantie si pose conforme à sa notice.
7. "Le client va voir que je débute sur le frigo"Le client ne fait pas la différence entre un frigoriste de 30 ans et toi si tu suis la procédure du constructeur. Apporte la notice, pose la machine devant lui, mesure tes pressions au manifold devant lui : tu auras l'air ultra-pro (90 % des poseurs ne mesurent rien, ils chargent au pifomètre).
8. "Je vais avoir un SAV impossible à diagnostiquer"90 % des SAV PAC A/E = (a) déséquilibre charge fluide → recharge, (b) défaut sonde extérieure → remplacement, (c) défaut circulateur hydro → tu sais déjà résoudre, (d) paramétrage régul mal fait → notice constructeur, (e) protection HP par condenseur encrassé → nettoyage. Aucun n'est sorcier.
9. "Je me sens illégitime, j'suis chauffagiste pas frigoriste"Le métier que tu attaques (PAC + clim résidentiel) n'est pas le métier de frigoriste pur (froid commercial / chambres froides / industriel). C'est un métier de chauffagiste qui ajoute le cycle frigo. Tu es à la bonne place. Légitimité légale = (a) Cat. I (tu l'as) + (b) capacité entreprise (en cours) + (c) RGE QualiPAC (en cours). Tu es légitime. Le sentiment d'imposteur disparaît après 5 chantiers. Pas avant. Faut juste passer le seuil.
10. "Le 1er chantier seul j'ose pas"Solution éprouvée : compagnonnage payant à distance (Lyon, Annecy, Genève) avec un frigoriste hors zone, 250–500 € la journée. Tu fais TON chantier, il valide à distance ou en présentiel. Détail dans l'onglet "Apprendre seul".
11. "Si je rate j'ai perdu mon temps et mon RGE"Le RGE QualiPAC se perd uniquement sur fraude grossière ou enchaînement de chantiers non conformes. Un chantier imparfait mais corrigé en SAV = aucun problème. Qualit'EnR audite 2 chantiers sur 4 ans, pas tous. Tu as le droit d'apprendre en chantier réel.
12. "J'ai trop attendu, ça fait des mois, je vais jamais m'y mettre"La paralysie est un cercle : plus tu attends, plus la peur grossit, plus tu te dévalorises, plus tu attends. Sortie unique : action minuscule maintenant. 5 minutes. Pas 5 jours. La micro-action casse le cercle. Voir l'onglet "Aujourd'hui".

Ce qu'il faut faire avec cette liste

  1. Relire les 12 peurs et entourer (mentalement ou sur papier) celles qui résonnent vraiment
  2. Pour chaque peur entourée, relire 2 fois l'antidote
  3. Pour la peur n°1 entourée : passer à l'onglet "Aujourd'hui" et faire UNE micro-action
  4. Reprendre cette page une fois par semaine pour voir lesquelles ont disparu

Les 6 vraies raisons (ordre de fréquence)

1. Concurrence locale directe (la principale)

Tu vises Chambéry / Aix / Annecy / Grenoble. Les climaticiens locaux visent exactement la même zone. Tu seras RGE QualiPAC, tu chasseras les mêmes leads MaPrimeRénov' / Effy / Hellio que eux. T'aider = entraîner ton concurrent à devenir aussi bon qu'eux. Ils n'ont aucun intérêt à le faire. Ce n'est pas méchant, c'est rationnel de leur point de vue.

2. Loi non écrite du métier

Dans le BTP, et particulièrement dans le frigo, on n'aide pas un confrère qui débute hors apprentissage formalisé (CFA, alternance). Le métier s'est construit sur la transmission par les patrons à leurs apprentis, pas entre artisans installés. Un chauffagiste qui débarque avec son SIRET et qui demande "apprenez-moi", c'est perçu comme une rupture de cette logique. Pas par toi spécifiquement, par le système.

3. Effort sans contrepartie

T'emmener une journée sur leur chantier = ils perdent en productivité (ils sont moins concentrés, ils doivent expliquer, gérer ta sécurité, ralentir le rythme), ils ne facturent pas plus, et ils n'ont rien en retour. Même si tu proposes de payer 200–300 €, c'est souvent insuffisant face au manque à gagner réel et à la charge mentale. Et certains se méfient en plus d'éventuels problèmes (sécurité, accident, RGPD client).

4. Méfiance générale du BTP

Le secteur a beaucoup de concurrence déloyale, de vol de clients, d'apprentissage qui se transforme en concurrence directe. Beaucoup d'artisans ont été échaudés une fois (un ancien apprenti, un stagiaire, un sous-traitant) qui s'est installé en face et leur a piqué leurs clients. Cette méfiance n'est pas dirigée contre toi, elle est cumulée par le métier.

5. Risques juridiques perçus

T'inviter sur un chantier soulève des questions : assurance accident, responsabilité décennale (si tu touches à quelque chose), RGPD client (tu vois leurs coordonnées, leur intérieur), confidentialité tarifaire (tu vois leurs prix d'achat, leurs marges). La plupart préfèrent éviter ce maquis.

6. Profil personnel (variable)

Certains climaticiens sont par nature solitaires, peu pédagogues, mal à l'aise avec l'idée de "faire école". D'autres sont surchargés. D'autres ont eu une mauvaise expérience récente. Ce n'est pas ton problème, c'est leur cadre de vie à eux.

Ce que tu dois en retenir

Tu n'as rien à te reprocher

Tu as fait la démarche correctement (transparent, RGE, mise à plat). Le refus n'est pas un signal sur toi, c'est un signal sur le métier. Beaucoup d'autres avant toi ont eu exactement les mêmes refus. La quasi-totalité des frigoristes installés se sont formés autrement : alternance, école, formations payantes constructeurs, ou compagnonnage hors zone. Tu vas faire pareil.

Les 4 contournements qui marchent

Contournement 1 — Compagnonnage payant hors zone

Un frigoriste de Lyon, Genève, Lille, Toulouse, Marseille n'est pas en concurrence avec toi. Il acceptera bien plus volontiers de te prendre 1 à 3 jours sur son chantier, même payant 250–500 €/jour. Tu te déplaces, tu loges en hôtel, tu apprends énormément.

Comment trouver : forums frigoristes (voir onglet "Apprendre seul"), groupes Facebook pros, petites annonces type "cherche stage observation 2 jours, payant, hors Savoie", contact direct via les pages "Recrutement" des entreprises de climatisation moyennes (10–30 salariés) — leur dire que tu cherches juste 2–3 jours d'observation, payant.

Contournement 2 — Académies constructeurs

C'est le secret le mieux gardé du métier : les constructeurs forment GRATUITEMENT leurs revendeurs/installateurs partenaires. Daikin, Mitsubishi Electric, Atlantic, Panasonic, Hitachi, Toshiba ont tous leur centre de formation. Sessions de 1 à 5 jours sur leurs gammes, théorie + atelier pratique sur banc d'essai réel. Tu repars avec une attestation constructeur très bien vue par les clients.

  • Daikin Academy (Toussieu, 69) — formations PAC A/E, multi-split, VRV. Souvent complètes, s'inscrire 2–3 mois en avance.
  • Mitsubishi Electric Trium (Le Coudray-Montceaux, 91 + Lyon) — gamme Ecodan, multi-split, VRF.
  • Atlantic Pôle Formation (La Roche-sur-Yon) — Alféa A/E, ECS thermo. Très accessible.
  • Panasonic Air Conditioning Training — Aquarea PAC A/E, multi-split.
  • Hitachi Yutaki Training — gamme PAC A/E.
  • Toshiba Training Center — multi-split + VRF.

Inscription : auprès du commercial de la marque ou via le grossiste qui te référence. C'est toujours gratuit pour un installateur partenaire (parfois repas/hôtel à ta charge).

Contournement 3 — Formations courtes payantes neutres

Le COSTIC (Saint-Rémy-lès-Chevreuse, 78) est LA référence française des formations frigoristes courtes. Sessions 3 à 5 jours, 1 500 à 3 500 €, théorie + banc d'essai réel. Tu sors avec des compétences solides et un réseau de stagiaires qui deviennent tes pairs (et donc tes futurs contacts d'entraide).

Autres formateurs sérieux : CFI (Centre Formation Industries, Île-de-France), AFPA (formations longues de reconversion), CNAM (cours du soir frigo industriel), Climalife Academy (focus fluides, BSFF, F-Gas).

Contournement 4 — Anciens / retraités

Un frigoriste qui termine sa carrière (60–70 ans, encore en activité réduite) ou qui vient de prendre sa retraite est beaucoup plus disponible et beaucoup plus dans une logique de transmission. Plus de concurrence directe (il ne court plus après les chantiers), plus de méfiance pro.

Comment trouver : demander à la CAPEB Savoie et à la FFB s'ils connaissent des anciens disposés au mentorat (ils ont parfois des programmes formels). Demander aussi aux grossistes (Cedeo, Téréva, Sofrigam, Climalife Lyon) qui ont un fichier client de 30 ans et peuvent t'orienter.

Le mythe du "secret de métier"

Il n'y a pas de secret. Il y a de l'expérience.

Tu penses qu'ils ont des "trucs" qu'ils ne veulent pas partager. C'est faux à 90 %. Ce qu'ils ont, c'est de la routine : 5 000 chantiers dans les jambes, donc des automatismes invisibles. Ce sont des gestes répétés, pas des secrets gardés. Et ces automatismes, tu les acquiers en posant — pas en regardant. 20 chantiers et tu auras 80 % de leurs réflexes. C'est la pratique, pas l'observation, qui crée la maîtrise.

Une journée type d'un climaticien (démystification)

Pour que tu cesses de fantasmer leur quotidien, voici ce que fait un solo climaticien moyen sur 1 journée de pose PAC A/E :

HoraireActivitéDifficulté technique
7 h 30Chargement camionnette : matos commandé la veille★ (logistique)
8 h 00Arrivée chantier, café client, point sur l'emplacement UE★ (relationnel)
8 h 30Pose UE sur consoles murales : perçage, chevillage, niveau, plots anti-vibration★★ (geste maçonné)
9 h 30Pose UI dans cuisine ou salle de bain (ou module hydro PAC A/E)★★
10 h 30Passage gaines (frigo + élec + condensats) : percement cloison, tirage★★ (rigueur)
11 h 30Sertissage / dudgeon des liaisons frigo + isolation★★★ (geste précis)
12 h 30Repas
13 h 30Raccordement électrique UE/UI ou module hydro★★ (que tu maîtrises)
14 h 30Tirage au vide manifold + pompe (laissé tourner 30 min)★★ (procédural)
15 h 00Pendant le vide : raccordement hydraulique côté chauffage (que tu maîtrises)★★
15 h 30Vérif tenue vide, ouverture des vannes pour libérer le fluide pré-chargé★★ (procédural)
16 h 00Mise en service, paramétrage régulation, lecture pressions, mesure surchauffe/sous-ref★★★ (le seul vrai moment "frigo")
17 h 00Démo client, remise documents, signature PV★ (relationnel)
17 h 30Rangement, départ chantier

Sur cette journée :

  • ~70 % du temps = gestes que tu maîtrises déjà (perçage, fixation, hydro, élec, relationnel)
  • ~20 % du temps = gestes nouveaux mais procéduraux (sertissage, vide, raccord frigo)
  • ~10 % du temps = vraie compétence frigo (lecture pressions, surchauffe, charge complémentaire)

Les 10 % de "vraie compétence frigo" se travaillent sur banc d'essai et 1ers chantiers encadrés. Le reste, tu sais déjà faire.

Les vrais "secrets de métier" — démystifiés un par un

Tu as l'intuition qu'ils ont des trucs cachés. C'est moitié vrai. Il y a effectivement des micro-savoirs qu'on n'enseigne pas en formation, qu'on attrape sur le tas. Mais aucun n'est inaccessible si on sait quoi chercher. Voici la liste exhaustive de ce qui se transmet "à la chantier" et qu'on appelle improprement "secret".

Secret 1 — La routine d'arrivée chantier (15 minutes invisibles)

Avant de toucher quoi que ce soit, le frigoriste expérimenté fait 15 min de "lecture" de la maison : où passent les liaisons existantes, où peut sortir l'eau de condensat sans gêner, où mettre l'UE pour pas que le voisin gueule, comment passer les gaines en évitant les passages de câbles élec et plomberie. Il ne note rien, il "voit" en marchant. Ces 15 min font économiser 2 h sur la journée.

Comment l'apprendre seul : sur tes 5 premiers chantiers, force-toi à faire ces 15 min avec un carnet. Note tout. Au 6e chantier tu n'auras plus besoin du carnet. C'est un automatisme, pas un don.

Secret 2 — Le pré-cintrage des liaisons frigo en atelier

Les pros pré-cintrent une partie des liaisons à l'atelier, à blanc, sur un gabarit. Ça évite les mauvaises surprises chantier (tube qui se plie mal sur cintreuse à galet en hauteur sur escabeau). Personne ne le dit en formation, tout le monde le fait après 2 ans.

Comment l'apprendre seul : 1 vidéo "pre-bending refrigerant lines" sur YouTube US + 1 essai sur ton banc DIY = compris.

Secret 3 — La technique du "purge éclair" pour les très petites charges

Sur un mono-split < 5 m de liaison neuve, certains frigoristes font une purge à l'azote ultra-rapide (3–5 secondes d'ouverture vanne) au lieu d'un tirage au vide complet. Ça gagne 30 min/chantier mais c'est limite réglementairement (officiellement il faut tirer le vide à 250 µm). Les pros le font, ne te le diront jamais, mais tu n'as pas à le faire : sur tes 1ers chantiers tu fais le vide intégral, c'est plus pro et tu dors mieux.

À retenir : ce n'est pas un secret à apprendre, c'est un raccourci à éviter. Tu seras plus rigoureux qu'eux.

Secret 4 — La "lecture sonore" de l'unité extérieure

Un frigoriste avec 10 ans de métier entend si une UE va bien : ronronnement régulier du compresseur, sifflement du détendeur électronique en début de cycle, bruit de la vanne 4 voies qui bascule. Il sait sans regarder le manomètre si la machine est saine. Ce n'est pas magique : c'est juste 2 000 UE entendues.

Comment l'apprendre seul : sur ton banc d'essai DIY, fais tourner la clim 1 h pendant que tu bricoles autre chose dans la pièce. Le son rentre dans ton oreille en arrière-plan. Sur YouTube, cherche "compressor sound diagnosis" — il existe des compilations sons normaux vs sons défaillants. En 6 mois d'écoute passive tu rattrapes 5 ans d'oreille.

Secret 5 — Les marques qui posent problème

Tous les frigoristes savent quelles marques low-cost sont des cauchemars (composants chinois moyens, SAV difficile, doc technique pauvre). Ils l'apprennent à leurs dépens. Cette info ne s'enseigne pas en formation : elle remonte sur les forums et entre pros.

Comment l'apprendre seul : forum Pro Refrigeration (groupe FB), thread "marques à éviter". 1 h de lecture = tu sais ce que tout le métier sait. Les noms varient mais retiens : tier 1 Daikin / Mitsubishi Electric / Atlantic / Toshiba ; tier 2 Panasonic / Hitachi / LG / Samsung ; tier 3 à risque les marques génériques distributeurs et certaines low-cost asiatiques sans réseau SAV France.

Secret 6 — Le carnet noir des emplacements UE

Les pros savent quels types d'emplacements posent toujours problème : UE en cour intérieure d'immeuble (résonance, plaintes voisins), UE sous balcon béton (recyclage d'air chaud, perte de rendement), UE plein sud sans casquette (chute COP en été), UE en bord de mer sans traitement (corrosion sels marins). Ce sont des erreurs qui coûtent un retour SAV.

Comment l'apprendre seul : la notice constructeur Daikin et Mitsubishi liste les contraintes d'implantation (chapitre "Site selection"). Lis ces 4 pages dans 1 notice = tu rattrapes 5 ans d'expérience d'implantation. + 1 vidéo Mike PAC "où installer son UE".

Secret 7 — Le geste du "test main sur compresseur"

Après 30 minutes de marche, le pro pose la main sur le carter compresseur (UE ouverte). Si c'est tiède = OK. Si c'est brûlant = surchauffe interne, charge faible ou ventilation condenseur défaillante. Si c'est froid = pas de marche réelle (problème démarrage). Ça remplace 2 mesures au manifold pour un diagnostic rapide.

Comment l'apprendre seul : refais ce geste sur tes 5 premiers chantiers en complément du manifold. Tu calibres ton "thermomètre main" en croisant avec les vraies mesures. Au 6e chantier, ta main devient un instrument.

Secret 8 — La gestion du condensat hivernal de l'UE

En mode chauffage l'hiver, l'UE produit beaucoup d'eau (givrage + dégivrage). Cette eau coule sous l'UE et gèle si pas évacuée. Résultat : sol verglacé, façade tachée, parfois écoulement chez le voisin. Les pros installent toujours une cuvette + cordon chauffant + tuyau d'évacuation vers regard ou un bac à galets. Ça se fait en 30 min mais ça évite 90 % des litiges client en hiver.

Comment l'apprendre seul : 1 vidéo Mike PAC "évacuation condensats UE" + 1 catalogue Cedeo "accessoires PAC hiver" (cordon chauffant Aquastop ~50 €). Standard chez tout pro sérieux, jamais enseigné en formation.

Secret 9 — La "loi d'eau réelle" vs la loi d'eau notice

La courbe de chauffe par défaut du constructeur est conservatrice (sécurité juridique). Le pro la décale de 2 à 5 °C en moins après 1ère saison de chauffe selon retours client (trop chaud = baisser, trop froid = monter). Cette retouche post-pose est le geste qui transforme une PAC moyenne en une PAC qui consomme 20 % de moins. Tu sais déjà faire ce réglage sur chaudière, c'est exactement le même principe sur PAC A/E.

Comment l'apprendre seul : tu sais déjà. Applique tes réflexes chauffagiste, c'est plus précieux que ce qu'on appelle "secret de métier".

Secret 10 — Le pacte tacite avec le grossiste

Un pro avec 5 ans de relation commerciale chez Cedeo / Téréva / Sofrigam a un accès "ligne directe technique" : un n° téléphone du technicien produit qui décroche en 2 min. Ce n'est pas écrit, ça se construit en commandant régulièrement. Ce technicien-là vaut 1 frigoriste tuteur — il connaît les machines mieux que tout pro de chantier.

Comment l'apprendre seul : la 1ère commande, présente-toi en personne au comptoir. Demande qui est le référent technique PAC/clim. Note son nom et son direct. Commande 2–3 fois en mentionnant ton nom. Au bout de 4 mois tu auras ton accès. C'est le raccourci le plus puissant et personne ne t'en parlera.

Ce qu'ils ne te diront pas (parce qu'ils ne savent même pas qu'ils le savent)

Beaucoup d'automatismes des pros sont inconscients. Si tu leur demandes "comment tu sais que la charge est bonne ?", ils te répondront "ça se voit". Ils ne mentent pas, ils ne savent juste pas formuler ce que leur cerveau a appris à reconnaître après 1 000 chantiers : la légère condensation sur la vanne BP, le ronronnement du compresseur, la vibration des liaisons sur la 1ère minute de marche, l'odeur (oui, l'odeur) d'un fluide qui fuit en micro-quantité. Ces savoirs sont incommunicables verbalement. Même s'ils voulaient te les transmettre, ils ne pourraient pas. Tu dois les construire sur le terrain — il n'y a pas de raccourci, et personne d'autre ne peut te les donner.

Le complexe d'apprenti — décodage psychologique

Tu ressens ce sentiment "ils ont des trucs que je n'ai pas". C'est normal et c'est même une bonne nouvelle : ça veut dire que ton cerveau identifie qu'il y a un gap réel à combler (≈ ces 10 % du métier qui sont des automatismes). Ce que ton cerveau fait moins bien, c'est mesurer la taille de ce gap. Il l'imagine immense. En vrai, il représente :

  • ~200 heures de pratique terrain (≈ 25 chantiers de 1 jour) pour avoir 80 % des automatismes des pros
  • ~20 heures de formation constructeur (1 module Daikin + 1 module Atlantic) pour la théorie spécifique PAC
  • ~15 heures de banc d'essai DIY pour les gestes (sertissage, vide, brasure, charge)
  • ~10 heures de visionnage YouTube ciblé (Mike PAC + AC Service Tech)

Total : ~245 heures, soit environ 6 semaines de focus à temps plein, ou 4 mois en parallèle de ton activité. Ce n'est pas l'Everest. C'est un projet de 4 mois.

Pourquoi le refus des locaux est en fait une bonne nouvelle pour toi

Si tu avais réussi à te coller à un climaticien local 5 jours, tu aurais appris ses tics, ses raccourcis (parfois discutables), ses biais. Tu serais devenu une copie de lui. En étant forcé d'apprendre via formations constructeurs, banc d'essai, YouTube et forums internationaux, tu vas construire un savoir plus large, plus à jour, plus rigoureux. Les frigoristes formés à l'ancienne ne suivent pas l'évolution des fluides (R32 → R290 → R454B), des régulations connectées, des nouvelles exigences F-Gas. Toi tu pars sur les standards 2026. Tu sauras des choses qu'eux ne savent plus.

Vue d'ensemble

SemaineObjectifEngagementSortie
S1 (J1–7)Immersion théoriqueZéro pression, zéro clientTu nommes les organes et le cycle
S2 (J8–14)Manipulation à blancAtelier perso uniquementTu maîtrises les gestes manifold/vide/brasure
S3 (J15–21)Premier vrai geste payéFaible enjeu (entretien, compagnonnage)Tu as fait 2 entretiens + 1 jour de compagnonnage
S4 (J22–30)Premier chantier seulEngagement complet (clim split simple)Tu as posé une clim split de A à Z, seul

📅 Semaine 1 — Immersion théorique

Objectif : démystifier le cycle thermo et nommer les choses. Aucune action technique, aucun client, aucune pression.

  1. J1 — regarder 3 vidéos YouTube "cycle frigorifique expliqué" (Mike PAC, FrigoLab, AC Service Tech)
  2. J1 — 15 min de relecture du diagramme de Mollier (pression-enthalpie)
  3. J2 — télécharger la notice complète d'1 PAC A/E (Atlantic Alféa, Daikin Altherma, Mitsubishi Ecodan)
  4. J2 — noter sur papier les 5 organes principaux et leur rôle (compresseur, condenseur, détendeur, évaporateur, accumulateur)
  5. J3 — visionner 1 vidéo "tirage au vide pas à pas" + 1 vidéo "test étanchéité"
  6. J3 — visionner 1 vidéo "brasage à l'azote" et identifier la diff avec ton brasage habituel
  7. J4 — relire le chapitre "diagnostic" de la formation Cat. I que tu as suivie
  8. J4 — identifier 3 frigoristes hors zone (Lyon, Genève, Grenoble Nord, Annecy ouest) à contacter pour compagnonnage payant
  9. J5 — appeler 1 grossiste frigo (Sofrigam Lyon, CFI Lyon, Climalife Vénissieux) et demander une visite des locaux + démo station récup
  10. J6 — t'inscrire à 1 formation constructeur (Daikin Academy ou Atlantic Pôle Formation, c'est gratuit, voir onglet "Apprendre seul")
  11. J7 — récap mental — tu sais maintenant nommer chaque organe et expliquer le cycle. Bilan : prêt pour la pratique.

🔧 Semaine 2 — Manipulation à blanc

Objectif : prendre en main TOUS les outils Cat. I que tu as achetés. Sur ton banc d'essai DIY (vieille clim split d'occase) ou en atelier.

  1. J8 — sortir TOUT ton matos Cat. I, l'étaler dans l'atelier, le toucher (manifold, station récup, pompe à vide, sertisseuse, détecteur fuite)
  2. J9 — acheter une vieille clim split d'occase 50–200 € sur Leboncoin (banc d'essai DIY, voir onglet "Apprendre seul")
  3. J10 — connecter le manifold sur ton banc d'essai. Lire les pressions à machine arrêtée, à machine en marche.
  4. J11 — tirage au vide à blanc. Faire descendre à 250 µm, fermer, vérifier tenue 15 min.
  5. J12 — 1 brasure à l'azote sur 2 bouts de tube cuivre frigo (3/8" et 1/2"). Constater la propreté interne. Refaire 5 fois jusqu'à geste fluide.
  6. J13 — 1 sertissage frigo sur 2 bouts de tube. Vérifier le diamètre final au pied à coulisse.
  7. J13 — 1 dudgeonnage : précontrainte du tube, dudgeonneuse, vérif géométrie
  8. J14 — démarrer la station de récup à blanc, lire la notice, comprendre les 3 cycles (récup vapeur, récup liquide, purge)
  9. J14 — utiliser le détecteur de fuite. Comprendre le seuil de détection (5 g/an typique).

🚪 Semaine 3 — Premier vrai geste payé (faible enjeu)

Objectif : 2 entretiens chez des proches (faible pression) + 1 jour de compagnonnage payant (forte courbe d'apprentissage).

  1. J15 — poster une annonce "entretien clim 99 € — RGE en cours" sur Google Business + groupes Facebook locaux
  2. J16 — appeler 5 connaissances qui ont déjà une clim split → leur proposer un entretien (gratuit ou 50 € symbolique)
  3. J17 — 1ère intervention entretien clim split SIMPLE chez un proche. Filtres, ailettes, mesure pressions, contrôle visuel. 1 h max.
  4. J18 — compte-rendu écrit de l'entretien remis au proche (modèle d'attestation entretien). Confiance : +1 cran.
  5. J19 — 2ème entretien clim chez un autre proche. Tu vas plus vite, tu hésites moins.
  6. J20 — confirmer la date du compagnonnage payant avec le frigoriste hors zone identifié en S1 (250–500 €)
  7. J21 — faire le jour de compagnonnage. Tu observes, tu poses 30 questions, tu manipules quand il te dit "vas-y". Tu reviens 100× plus calé.

🎯 Semaine 4 — Premier chantier seul

Objectif : une clim split simple. Pas une PAC A/E pour démarrer (trop d'enjeu, trop de paramètres). Une clim split réversible 2,5 kW dans un salon : c'est ton baptême parfait.

  1. J22 — identifier 1 client potentiel pour pose clim split simple (proche, ami, ancien client chauffage)
  2. J23 — faire le devis détaillé en suivant la check-list "Devis qui closent" du manuel. Marge correcte, pas brader.
  3. J24 — commande matos chez ton grossiste préféré, livraison sur chantier ou atelier
  4. J25 — préparation chantier : check-list outils, schéma percements, plan élec, photos de l'existant
  5. J26 — J1 chantier : perçage, fixation UE/UI, passage gaine, sertissage liaisons. Pas de mise en service ce jour.
  6. J27 — J2 chantier : tirage au vide 30 min minimum, test étanchéité, charge fluide selon notice constructeur, mise en service. Mesures pressions/surchauffe/sous-ref consignées.
  7. J28 — remise client : explication fonctionnement, attestation, contrat entretien proposé, photo chantier pour ta com
  8. J29 — facturation, registre F-Gas mis à jour, photos archivées, leçons tirées (carnet de bord)
  9. J30 — tu as fait ton 1er chantier PAC ou clim en solo. Tu n'es plus paralysé. Tu es opérationnel sur PAC + clim.

Au bout des 30 jours

Tu auras : démystifié le cycle thermo, manipulé tous tes outils, fait 2–3 entretiens, 1 jour de compagnonnage payant, 1 pose clim split complète, ouvert 1 dossier formation constructeur. Reste à enchaîner : 5 chantiers similaires sur les 60 jours suivants pour franchir le plafond de verre. À 8–10 chantiers, tu te sens installateur PAC + clim pour de vrai.

Les 5 actions (10 min total max)

  1. 1 min — Ouvrir un onglet YouTube et taper "cycle frigorifique pompe à chaleur" (juste taper, ne pas même regarder une vidéo)
  2. 2 min — Lister sur un post-it les 3 personnes que tu pourrais appeler pour faire l'entretien de leur clim gratuit (proches qui ont une clim split)
  3. 2 min — Ouvrir le PDF de la notice de TA marque PAC favorite et la sauvegarder dans un dossier "frigo" sur ton ordi/téléphone
  4. 3 min — Identifier UN frigoriste hors zone (Lyon, Genève, Grenoble Nord) et copier son numéro (Pages Jaunes pro filtre "frigoriste Lyon")
  5. 2 min — Bloquer dans ton calendrier la date de demain matin avec l'événement "Action — étape suivante"

La règle des 5 minutes

Si tu hésites entre faire ou pas faire, applique la règle

"Je m'engage 5 minutes seulement. Si dans 5 min j'arrête, c'est OK." 95 % du temps tu continues, parce que c'est commencer qui coûte, pas continuer. Le cerveau résiste au démarrage, pas à la poursuite.

Si tu as 30 min de plus aujourd'hui

  1. Regarder UNE vidéo YouTube de 10 min sur le cycle frigorifique
  2. Appeler UN frigoriste hors zone et tester un script court : "Bonjour, je m'appelle X, je suis chauffagiste depuis 8 ans, j'ai ma Cat. I et mon RGE en cours, je cherche 1 à 2 jours de compagnonnage payant pour observer un pro à l'œuvre. Vous prenez ce genre de demande ?"
  3. Aller sur le site daikin-france.fr → onglet "Pro" → "Daikin Academy" et lire les sessions disponibles
  4. Aller sur leboncoin.fr et chercher "clim split occasion" dans ta région : noter 3 annonces < 200 € pour ton banc d'essai DIY
  5. Mettre à jour ton Google Business avec la mention "Installateur PAC + clim en cours d'agrément RGE QualiPAC"

Si tu as 1 h de plus ce soir

  1. Lire la notice complète d'une PAC A/E (Atlantic Alféa, 60 pages, 1 h)
  2. S'inscrire en ligne à 1 session de formation constructeur (Daikin Academy ou Atlantic)
  3. Faire le tour de TOUT ton matos Cat. I dans l'atelier, le sortir des cartons, vérifier les notices
  4. Appeler 3 frigoristes hors zone à la suite avec le script ci-dessus, accepter qu'on te dise non, noter les retours
  5. Caler dans le calendrier les 7 prochains jours = Semaine 1 du Plan 30j (voir onglet correspondant)

Le seul KPI qui compte au démarrage

Une case cochée par jour, n'importe laquelle, n'importe quel onglet. Pas plus. Pas moins. 30 jours × 1 case = 30 cases cochées = tu as fait ton plan 30j et tu es passé à l'action.

Voie 1 — Le banc d'essai DIY (le plus important)

Acheter une vieille clim split sur Leboncoin (50–200 €)

C'est la chose la plus puissante que tu puisses faire chez toi. Une clim split complète d'occasion, qui marche encore ou en panne (pas grave), te permet de :

  • Démonter complètement UE et UI : voir physiquement le compresseur, le condenseur, le détendeur capillaire ou électronique, l'évaporateur, les vannes 4 voies, les sondes
  • Brancher ton manifold : lire les pressions à l'arrêt, à la marche, en froid, en chaud
  • Faire un tirage au vide réel : voir la pompe descendre à 250 µm, voir la remontée si fuite
  • Récupérer le fluide : utiliser ta station de récup, peser ta bouteille, comprendre le rythme
  • Re-charger : ouvrir une bouteille R32, charger par la balance, valider les pressions cibles
  • Diagnostiquer une panne réelle : si la machine était en panne, tu dois identifier l'organe défaillant
  • Faire un sertissage / dudgeon réel : couper, débrancher, refaire, vérifier l'étanchéité

Coût total banc d'essai DIY : 50–300 € (clim) + ~100 € en bouteille R32 récupérée + tu as déjà le reste. Bénéfice : équivalent à 5 chantiers réels en termes d'apprentissage, sans la pression client.

Astuce : refais le démontage/remontage 3 fois. La 3e fois, c'est fluide. Tu peux aussi multiplier les machines (1 vieux Mitsubishi, 1 vieux Daikin) pour comprendre les variations entre marques.

Voie 2 — Académies constructeurs (gratuit, le secret du métier)

Comme expliqué dans l'onglet "Climaticiens", les constructeurs forment leurs partenaires gratuitement. C'est la voie la plus rentable : 1 à 5 jours, théorie + atelier, banc d'essai professionnel, formateurs experts à plein temps. Tu apprends en 5 jours ce qu'un confrère mettrait 6 mois à te transmettre. Et tu repars avec une attestation valorisable auprès de tes futurs clients.

ConstructeurCentreSessions typiquesComment s'inscrire
DaikinDaikin Academy, Toussieu (69)PAC A/E Altherma (3 j), Multi-split (2 j), VRV (5 j)Via commercial Daikin ou grossiste référent (Cedeo, Téréva)
AtlanticAtlantic Pôle Formation, La Roche-sur-Yon (85)Alféa A/E (3 j), ECS thermo (2 j)Via le site atlantic-pro.fr ou commercial régional
Mitsubishi ElectricTrium, Le Coudray-Montceaux (91) + antenne LyonEcodan PAC A/E (3 j), MR-Slim multi-split (2 j), VRF City Multi (5 j)Via commercial Mitsubishi Electric (réseau MELco)
PanasonicAir Conditioning Training, Rosny-sous-Bois (93)Aquarea PAC A/E, multi-split (2–3 j)Site panasonic.fr, section Pro
HitachiHitachi Academy, Aubervilliers (93)Yutaki PAC A/E, gamme commerciale VRF (3–5 j)Via Hitachi Cooling & Heating
ToshibaToshiba Air Conditioning, Châtenay-Malabry (92)Estia PAC A/E, multi-split, VRF (2–5 j)Via commercial Toshiba

Ordre recommandé : Atlantic en 1er (le plus accessible, pédagogie progressive), puis Daikin (référence du marché PAC A/E), puis Mitsubishi (qualité technique reconnue). Avec ces 3 modules tu couvres 80 % du marché PAC A/E résidentiel français.

Voie 3 — Formations courtes payantes neutres

Si tu veux une formation indépendante d'un constructeur (vue d'ensemble du métier), 4 organismes sérieux :

  • COSTIC (Saint-Rémy-lès-Chevreuse, 78) — la référence française. Formation "Frigoriste préparation Cat. I" (5 j, ~1 800 €), "Mise en service PAC" (3 j, ~1 500 €), "Diagnostic et dépannage frigo" (5 j, ~2 500 €). Banc d'essai pro.
  • CFI Formation (Île-de-France) — formations métier 3–10 j, certifiantes, banc d'essai inclus.
  • AFPA — formations longues (3 à 9 mois) de reconversion vers technicien frigoriste. Probablement trop long pour toi (tu as déjà la Cat. I) mais utile pour confirmation.
  • CNAM (cours du soir et e-learning) — modules "Génie frigorifique" et "Pompes à chaleur", très théoriques mais sérieux.
  • Climalife Academy (Mitry-Mory) — focus fluides, BSFF, F-Gas, sortie des HFC à PRG élevé. Utile complément réglementaire.

Financement : éligibles CPF, OPCO Constructys, FAF AGEFICE (artisan). Une grosse partie peut être prise en charge.

Voie 4 — Compagnonnage payant hors zone

Frigoristes Lyon, Genève, Grenoble nord, Annecy ouest, Aix-en-Provence

Hors de ton secteur direct, la résistance s'effondre. Un frigoriste lyonnais qui te prend 2 jours sur ses chantiers à 250–400 €/jour gagne du chiffre, transmet, sans risque concurrentiel.

Méthode :

  1. Lister 20 frigoristes hors zone via Pages Jaunes pro (filtres "frigoriste Lyon", "climatisation Genève", "frigoriste Grenoble"). Cibler entreprises 1–5 salariés (plus accessible que les grosses).
  2. Préparer un script court (2 min max au tel) : "Bonjour, je suis chauffagiste depuis 8 ans à [ville], j'ai ma Cat. I et mon RGE QualiPAC en cours. Je cherche 1 à 2 journées de compagnonnage payant (300–500 € la journée) pour observer un pro frigoriste sur ses chantiers. Vous prendriez ce genre de demande ?"
  3. Appeler 10 entreprises. Statistiquement : 6 refusent direct, 3 demandent à réfléchir, 1 accepte.
  4. Avec celui qui accepte : caler 1 journée d'observation, signer une convention simple (assurance, confidentialité client), payer en fin de journée en espèces ou virement.
  5. Sur place : poser 30 questions. Photographier les gestes (avec accord). Manipuler quand il dit "vas-y". Prendre notes le soir même.
  6. Si possible, refaire 1 ou 2 journées 1–2 semaines plus tard, chez le même frigoriste, sur un autre chantier (différentes typologies machines).

Voie 5 — Anciens et retraités (mentorat informel)

Un frigoriste qui termine sa carrière (60–70 ans) ou qui vient de prendre sa retraite est beaucoup plus disponible et beaucoup plus dans une logique de transmission. Plus de concurrence directe.

Comment trouver :

  • Demander à la CAPEB Savoie et à la FFB Savoie s'ils ont un programme de mentorat ou s'ils peuvent t'orienter
  • Demander aux grossistes locaux (Cedeo, Téréva, Sofrigam, Climalife Lyon) qui ont un fichier client de 30 ans
  • Consulter les groupes Facebook "Frigoristes retraités" ou similaires
  • Contact direct via les réseaux d'anciens du COSTIC ou d'AFPA frigo

Format : souvent gratuit ou très peu cher (100–200 € par session), 1 fois par mois autour d'un café, parfois sur ton banc d'essai DIY (l'ancien vient chez toi).

Voie 6 — Communautés en ligne (gratuit, complément essentiel)

Forums et groupes :

  • Pro Refrigeration (groupe Facebook ~5 000 membres, francophone) — questions techniques, partages d'expérience, photos de chantiers. Très actif.
  • Frigoriste France (groupe Facebook + forum) — moins actif mais sérieux.
  • r/HVAC (Reddit, anglophone) — gigantesque communauté mondiale, beaucoup de pros qui répondent en quelques minutes.
  • Discord frigoristes (serveurs francophones, à rechercher via Google) — entraide en direct, parfois en vocal.
  • Forum Cyberbricoleur > Climatisation — historique mais toujours utilisé, archives de questions/réponses très riches.

Chaînes YouTube de qualité (francophones) :

  • Mike PAC (Mickaël Bertin) — pédagogie excellente, beaucoup de schémas, idéal débutant. Référence francophone.
  • FrigoLab — technique pure, démontage de machines, pannes complexes. Intermédiaire à avancé.
  • Frédéric Lacanette — frigoriste artisan qui filme ses chantiers réels. Très concret.
  • ChezManu — un peu de tout (chauffage + clim), souvent terrain.

Chaînes YouTube en anglais (à viser dès que tu es à l'aise) :

  • AC Service Tech — la meilleure chaîne pédagogique HVAC mondiale. Tutos clairs, 1M abonnés. Les sous-titres FR auto suffisent.
  • HVAC School — très technique, podcasts longs, bon niveau.
  • Quality HVAC 7 — diagnostic en chantier, terrain.
  • The Engineering Mindset — schémas animés du cycle frigorifique, le meilleur visuel pour comprendre.

Plan d'apprentissage compensatoire — résumé sur 6 mois

  1. M1 — Banc d'essai DIY (acheter clim d'occase, démontage/remontage 3 fois)
  2. M1 — Inscription 1 formation constructeur (Atlantic ou Daikin) pour M2 ou M3
  3. M2 — Faire la 1ère formation constructeur (3 j atelier + théorie) → grand bond technique
  4. M2 — 1 jour de compagnonnage payant hors zone
  5. M3 — Visionnage systématique de 2 vidéos YouTube/semaine (Mike PAC + AC Service Tech)
  6. M3 — 5 entretiens clim split réels chez proches/leboncoin/Google Business
  7. M4 — 2ème formation constructeur (différente marque)
  8. M4 — 1ère pose clim split en solo (chantier facile)
  9. M5 — Inscription forum Pro Refrigeration, poser 5 questions techniques précises
  10. M5 — 2ème pose clim split + 1ère pose multi-split (3 UI)
  11. M6 — Formation COSTIC "Mise en service PAC A/E" (3 j) — niveau pro confirmé
  12. M6 — 1ère pose PAC A/E en solo

Voie 7 — Reverse engineering de chantiers existants

Aller voir des UE déjà installées dans la rue

Le truc le plus sous-estimé : marche dans Chambéry, Aix-les-Bains, Annecy un samedi matin et regarde toutes les UE déjà installées. En 2 h tu en verras 80–100. Tu vas observer en vrai :

  • Les choix d'implantation (façades, balcons, sous fenêtres, en cour)
  • Les bonnes poses (UE de niveau, gaine peinte façade, condensat évacué, distance voisin) vs les poses bâclées (UE de travers, gaines apparentes pendantes, condensat en flaque)
  • Les marques dominantes localement (ça te dit quel grossiste/SAV est le plus présent)
  • Les configurations multi-split, les mono-split, les PAC A/E (UE plus grosse, souvent au sol)

Méthode : prends ton téléphone, photographie 30 UE en 2 h, range les photos dans 2 dossiers "bonnes poses" et "poses bâclées". Annote une phrase par photo. Tu auras vu plus de configurations en 2 h qu'un compagnon en 1 mois, parce que tu observes spécifiquement, sans avoir à manipuler.

Voie 8 — Décortiquer tes propres chantiers (le plus puissant à long terme)

Transformer chaque chantier en formation pour toi-même

À partir de ton chantier #1, applique le protocole suivant. Au bout de 10 chantiers tu auras compensé l'absence de tuteur et tu sauras des choses qu'un compagnon classique ne sait pas (parce que lui ne se documente pas).

  1. Avant chantier : télécharge la notice complète (PDF installateur) de la machine. Lis-la 30 min la veille. Imprime les pages "implantation" + "raccordement frigo" + "mise en service".
  2. Pendant chantier : photographie chaque étape clé (10–15 photos). Filme 2 vidéos courtes (1 min chacune) : la mise en service + le tirage au vide.
  3. Pendant chantier : note sur papier 3 colonnes — "ce qui s'est bien passé / ce qui m'a fait douter / ce qu'il faudra revoir".
  4. Le soir même : 30 min de débrief seul. Reprends tes 3 colonnes. Pour chaque doute : 1 vidéo YouTube ciblée OU 1 question forum. Tu obtiens la réponse en moins de 24 h dans 95 % des cas.
  5. Le soir même : note dans un carnet (papier ou Notion) une fiche-synthèse du chantier — type machine, durée totale, points difficiles, solution trouvée.
  6. 3 jours après : SAV téléphonique au client ("tout va bien ? la PAC fonctionne comme attendu ?"). Tu valides ton travail à distance.
  7. 30 jours après : visite contrôle (prétexte : "je passais dans le coin, je vérifie les pressions"). Tu lis tes pressions, tu ajustes la loi d'eau si besoin. Le client adore (ça te ramène des recommandations) et toi tu boucles ton apprentissage.

Effet cumulatif : à 10 chantiers, ton carnet contient 10 fiches-synthèses. Tu commences à voir les patterns (ah, sur Daikin la régul demande X, sur Atlantic c'est Y). Tu deviens ton propre mentor.

Checklist de validation autonome — comment savoir tout seul si tu as bien fait

Le vrai problème quand on apprend sans tuteur : comment valider que c'est bon ? Voici les 8 contrôles objectifs que tu peux faire seul à chaque mise en service. Si les 8 sont OK, ton chantier est conforme. Pas besoin d'un pair pour te le confirmer — la machine te le dit elle-même.

  1. Vide à 250 µm tenu 15 min sans remontée — vacuomètre digital obligatoire. Si OK = étanchéité validée.
  2. Pression HP en marche cohérente avec la table fluide pour la T° extérieure — table imprimée Climalife dans la camionnette. Tolérance ±10 %.
  3. Surchauffe entre 5 et 10 K (mode froid) ou 8–15 K (mode chaud) — mesurée au pince-thermique sur tube aspiration.
  4. Sous-refroidissement entre 3 et 8 K — mesuré sortie condenseur.
  5. Pas de code défaut sur l'écran après 1 h de marche — le constructeur a déjà fait le diagnostic à ta place.
  6. Intensité compresseur dans la plage notice — pince ampèremétrique sur fil L1 du compresseur, comparer aux specs notice.
  7. Carter compresseur tiède au toucher après 30 min (pas brûlant, pas froid).
  8. Bruit régulier UE et UI — pas de cliquetis, pas de sifflement aigu, pas de vibration anormale dans les liaisons.

Si les 8 sont OK : ton chantier est mathématiquement conforme. Aucun frigoriste de 30 ans ne pourrait te dire le contraire. Les chiffres sont les chiffres.

Le bridge école → terrain en 5 paliers

PalierTu maîtrisesTu pratiquesValidation
0 — Sortie écoleThéorie cycle, manifold, vide, brasure0 chantier réelCat. I obtenue
1 — Banc DIYDémontage / remontage clim d'occase15 h atelier persoTu refais le cycle complet sans hésiter
2 — Académie constructeurSpécificités d'une marque (notice, paramétrage)3 j en centreAttestation Daikin / Atlantic
3 — 1ers entretiens payésManipulation chez clients (faible enjeu)3–5 entretiens clim splitClients satisfaits, 0 SAV
4 — 1ère pose seulChantier complet de A à Z1 mono-split simpleLes 8 contrôles validés
5 — RoutineDiagnostic intuitif, dépannage10 chantiers cumulésTu enseignes à ta place

Durée estimée palier 0 → palier 4 : 3 à 5 mois selon ton rythme. Palier 4 → palier 5 : 6 mois supplémentaires. À 1 an de démarrage tu es au niveau "installateur PAC + clim opérationnel", sans avoir eu besoin d'un seul climaticien local pour t'aider.

À 6 mois

Tu auras suivi 2–3 formations constructeurs, posé 6–10 chantiers en solo, manipulé tes outils 100+ fois, lu et participé à 50 conversations forums, démonté/remonté 2 vieilles clim. Tu auras un niveau supérieur à 70 % des "frigoristes" qui n'ont jamais suivi de formation continue depuis leur CAP. C'est mathématique.

Gestes "implantation et structure"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
1Choisir l'emplacement UE (hauteur, exposition, écoulement condensats hivernaux, distance fenêtre voisin)Notice constructeur + vidéo "implantation UE" + bon sens chauffagiste (que tu as)
2Régler la pente d'évacuation des condensats UI (1 cm/m minimum)Identique à un évacuation siphon, tu sais déjà faire
3Fixation UE sur consoles murales : entraxe, niveau bulle, plots silentblocNotice constructeur + 1 vidéo Mike PAC
4Plot anti-vibratoire vs silentbloc : quand utiliser quoi (béton vs ossature bois)Catalogue grossiste (Sofrigam, Cedeo) + 1 question forum
5Passer une gaine PVC frigo dans une cloison sans casser la doublure (technique du foret cloche + scie sauteuse)Tu sais déjà faire en plomberie, geste identique

Gestes "liaisons frigorifiques"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
6Couper proprement un tube cuivre frigo (coupe-tube molette, jamais à la scie)Banc d'essai DIY, refaire 10 fois
7Ébavurer parfaitement (intérieur + extérieur), pas une seule particule métallique laisséeBanc d'essai DIY + vidéo
8Cintrer un tube frigo sans plier ni écraser (cintreuse à galet, rayon mini selon diamètre)Banc d'essai DIY, refaire 10 fois
9Dudgeonnage : précontrainte, lubrification légère, dudgeonneuse, vérif géométrie au pied à coulisseBanc d'essai DIY + vidéo Mike PAC + AC Service Tech "flaring"
10Sertissage frigo : vérification du diamètre final, contrôle visuelBanc d'essai DIY + notice fabricant pince + 1 vidéo
11Brasage à l'azote : débit (0,2–0,5 bar), placement entrée/sortie, séquence allumageAtelier perso + vidéo "nitrogen brazing" AC Service Tech (3 vidéos)
12Choix baguette argent (15 % vs 30 % vs 45 %) selon assemblage cuivre/cuivre ou cuivre/laitonCatalogue Castolin + 1 question forum
13Isolation des liaisons frigo : Armaflex, épaisseur, recouvrement étanche, ruban adhésif spécifiqueCatalogue Armacell + vidéo

Gestes "vide et étanchéité"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
14Tirage au vide : connecter manifold + pompe, ouvrir HP+BP, tirer à 250 µm minimumBanc d'essai DIY (faire 5 fois) + vidéo Mike PAC
15Durée tirage : 30 min minimum sur petite charge, 60 min sur multi-split, 2 h+ sur grosses installationsNotice constructeur + retours forums
16Test étanchéité au vide : fermer les vannes manifold, surveiller la remontée 15 min, < 500 µm = OKBanc d'essai DIY + vidéo
17Test étanchéité au gaz traceur (si suspect) : pulvérisateur eau savonneuse OU détecteur électroniqueVidéo + 1 question forum
18Détection de fuite : où chercher en priorité (raccords, brides, soudures, vanne 4 voies, raccords flare UI)Vidéo "leak detection" AC Service Tech + retours forum

Gestes "charge et mise en service"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
19Calculer la longueur de liaison vs charge pré-installée : si > X mètres, ajouter Y g de fluide par m supplémentaire (table notice)Notice constructeur, ils donnent le tableau exact
20Charger un fluide à la balance : tare bouteille, ouverture vanne BP, surveille balance, ferme à la cibleBanc d'essai DIY + vidéo
21Lecture pression HP/BP en marche : à quoi correspondent les valeurs normales (par fluide R32/R410A/R134a)Tables fluide imprimées (gratuit Climalife) + 1 vidéo
22Calcul surchauffe : T° aspi compresseur − T° évap (table fluide). Cible 5–10 K en mode froidVidéo Mike PAC "surchauffe" + 1 fiche mémo plastifiée dans la camionnette
23Calcul sous-refroidissement : T° condensation (table fluide) − T° sortie condenseur. Cible 3–8 KIdem que surchauffe
24Paramétrage régulation PAC A/E : loi d'eau, courbe de chauffe, ECS, dégivrageNotice constructeur (chapitre paramètres) + tu sais déjà sur chaudière

Gestes "diagnostic et SAV"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
25Lecture codes défaut constructeur (Daikin E1, U4 / Mitsubishi P5 / Atlantic 09 etc.)Notice technique installateur (téléchargeable) + 1 fiche mémo PDF dans le téléphone
26Diagnostic compresseur en panne : mesure intensité, hum/grognement, ronflement à l'enclenchementVidéo AC Service Tech "compressor diagnostics" + retours forum
27Diagnostic vanne 4 voies grippée : pas de bascule chaud/froid, pression bizarreVidéo + 1 question forum
28Diagnostic défaut sonde extérieure : valeur résistance hors plage à l'ohmmètreNotice constructeur (table valeurs) + tu sais déjà manier l'ohmmètre
29Cycle dégivrage normal vs anomalie : durée, fréquence, écoulement condensats UEVidéo Mike PAC "défrost" + retours forum

Gestes "récupération et fin de vie"

#GesteComment l'apprendre sans tuteur
30Récupération fluide : connecter station, choisir cycle (vapeur/liquide/purge), surveiller bouteilleNotice station récup + vidéo
31Choisir bouteille de récupération adaptée : taraudage, certification, étiquetage par fluideCatalogue Climalife + 1 question forum
32Émettre un BSFF Trackdéchets dématérialisé après récupération (Cerfa 15497*4)Tutoriel vidéo Trackdéchets sur trackdechets.beta.gouv.fr

Gestes "sensoriels" — œil, oreille, main, odorat

Voici la catégorie qu'on dit "non transmissible". Pourtant elle s'apprend, juste différemment. Ce sont des sens calibrés par la répétition. Je te donne le raccourci pour calibrer plus vite.

#Geste sensorielComment calibrer ton sens sans tuteur
33Voir si une UE est de niveau au coup d'œil (sans niveau bulle)Pose ton niveau bulle 100 fois sur 100 UE — au bout de 3 mois ton œil est calibré à ±1°
34Voir une fuite "huileuse" sur un raccord (le fluide fuit avec une trace d'huile noirâtre qui poisse)1 vidéo "oil stain refrigerant leak" + observe systématiquement tous les raccords lors de tes maintenances → 5 chantiers et tu repères au 1er coup d'œil
35Entendre un compresseur sain vs un compresseur en fin de vie (vibration aiguë, à-coup au démarrage)Compilation YouTube "compressor sounds healthy vs failing" — écoute 30 min avec un casque, puis écoute systématiquement chaque UE 1 min après mise en marche
36Entendre le sifflement du détendeur électronique en bonne marche (chuintement régulier court)Banc d'essai DIY, oreille à 30 cm de l'UI les 5 premières minutes après mise en service. Tu vas entendre le détendeur "respirer".
37Sentir au toucher la T° du tube aspiration (doit être froid mais pas givré en mode froid)Touche systématiquement avec ton thermomètre infrarouge en parallèle. Au bout de 20 chantiers ta main lit ±2 °C.
38Sentir au toucher si l'UE vibre anormalement (silentbloc raté, fixation pas serrée)Pose la main sur le carter UE 5 secondes après chaque pose — si ça bourdonne fort = problème.
39Repérer visuellement une charge insuffisante (givre uniquement à l'entrée évaporateur, pas sur tout le serpentin)Regarde l'évap UI à travers la grille pendant 10 min en mode froid. Si givre partiel = sous-charge. Si givre complet régulier = OK.
40Sentir l'odeur d'un fluide qui fuit (R32, R410A : très peu d'odeur, R134a : odeur d'éther très légère)Ne pas trop compter dessus, les fluides modernes sont quasi-inodores. Privilégier toujours détecteur électronique + eau savonneuse.
41Sentir l'odeur d'huile de compresseur brûlée (= compresseur grillé, intervention urgente)Une seule fois suffit, l'odeur est inoubliable. Si tu la sens un jour : tu sauras.

Gestes "client" — l'autre moitié invisible du métier

Personne n'apprend ça en formation et c'est pourtant 30 % de la réussite d'un chantier (et 100 % de tes recommandations).

#Geste relationnelComment l'apprendre seul
42Pose 5 questions au 1er RDV : usage chauffage / clim, isolation, taille pièces, pièces à climatiser, contraintes esthétiques façadeTu sais déjà faire en plomberie-chauffage. Geste identique.
43Présenter 2 options de matériel (entrée + médian, ou médian + premium) — jamais 1 seule, jamais 4Stratégie "compromise effect" — 1 vidéo de stratégie commerciale type Romain Bouvet ou Vendeur Pro
44Photographier l'existant et envoyer le devis avec photos annotées — clients adorent1 outil gratuit (Markup ou Photo Notes) sur smartphone — 5 min à apprendre
45Lors de la mise en service, faire une démo 10 min de la télécommande devant le client — réduit 80 % des appels SAV inutilesTu sais déjà sur chaudière, transposable
46Rappel 7 jours après pose : "tout va bien, pas de bruit, T° atteinte ?" — geste qui ramène 2 recommandations / chantier en moyenneMets-toi un rappel auto dans Google Calendar ou ton CRM (HelloPro, OBat)

Comment intégrer cette liste

  1. Imprimer cette liste (format paysage A4) et la mettre dans la camionnette
  2. À chaque chantier, cocher les gestes que tu as réalisés ce jour-là
  3. Identifier le geste le plus inconfortable et lui consacrer 30 min de banc d'essai DIY le soir
  4. Au bout de 30 jours : repointer la liste. Tu auras coché 25+/46 gestes.
  5. Au bout de 90 jours : tous les gestes sont cochés au moins 1 fois. Tu n'es plus en apprentissage, tu es opérationnel.

La boucle d'amélioration "1 chantier = 1 progrès mesurable"

Le danger quand on apprend seul : faire 50 chantiers et stagner parce qu'on n'identifie pas ce qu'on rate. Antidote : à chaque chantier, choisir 1 axe précis à améliorer (pas plus). Liste-rotation :

  • Chantier 1 : qualité du dudgeon (refais à blanc 5 fois en atelier la veille)
  • Chantier 2 : durée tirage au vide rigoureuse (chrono, > 30 min même si tu t'ennuies)
  • Chantier 3 : implantation UE (10 min de visite préalable, 3 photos d'angles différents avant pose)
  • Chantier 4 : mise en service mesurée (manifold + thermomètre + ampèremètre tous sortis dès la 1ère minute)
  • Chantier 5 : démo client (10 min minimum, papier explicatif laissé sur place)
  • Chantier 6 : rapidité d'exécution (chrono total, comparer chantier 1 vs 6)
  • Chantier 7 : un nouveau matériel (1ère machine d'une marque que tu n'avais pas faite)

À chantier 7 : tu boucles, tu repars sur le dudgeon mais avec un niveau supérieur. C'est l'amélioration en spirale, exactement ce qu'un compagnon de 5 ans aurait fait inconsciemment.

La vérité sur ces gestes

Aucun n'est sorcier. Aucun ne dépend d'un don. Tous sont procéduraux ou sensoriels-calibrables : tu suis une notice, tu regardes une vidéo, tu fais 3 fois sur ton banc d'essai, tu touches/écoutes/regardes systématiquement avec instrument en parallèle pendant 20 chantiers, et c'est dans la main. Les climaticiens "experts" font ces gestes sans réfléchir parce qu'ils les ont fait 1 000 fois. Ce n'est pas du génie, c'est de la répétition. Et la répétition, tu peux te la programmer toi-même.

Le piège à éviter

Ne pas chercher à maîtriser tous les gestes avant ton 1er chantier. Tu en maîtriseras 15–20 avant le J1, tu en apprendras 10 sur le 1er chantier, et 8–10 sur les 5 chantiers suivants. L'apprentissage en chantier réel est 5× plus rapide qu'en banc d'essai. Le banc d'essai sert à se déparalyser. Le chantier sert à devenir bon.

Le vrai dernier mot sur l'absence de tuteur

Tu vas devoir appliquer en autonomie ce que tu as vu en formation. C'est exactement ce que font 80 % des artisans qui se reconvertissent, dans tous les métiers. Ils n'ont pas d'autre choix. Et ça marche : la peur de ne pas avoir un pair sur l'épaule est plus grande que la difficulté réelle. À ton 3e chantier seul, tu te diras "ah, c'est ça que j'avais peur d'affronter ?". À ton 10e tu seras à l'aise. À ton 30e tu seras meilleur que les climaticiens qui ont refusé de t'aider — parce que toi tu auras suivi les standards 2026, lu les notices à jour, mesuré toutes les sorties, et eux roulent encore sur leurs habitudes de 2010.

Ce que tu peux faire avec

  • Catégorie I (la plus large) : tous fluides, toutes charges, toutes opérations
  • Catégorie II : fluides < 2 kg charge nominale
  • Catégorie III : récupération uniquement, < 2 kg
  • Catégorie IV : contrôle d'étanchéité uniquement, sans intervention

Cible : Cat. I systématiquement. Les autres sont des restrictions historiques.

Validité et recyclage

Ancienne validité : 5 ans (avant la réforme)

Nouvelle validité : 7 ans (réforme récente)

Recyclage : avant le 12 mars 2029 selon ta date de délivrance initiale

Format de l'attestation : carte plastique format CB, à conserver sur soi en intervention (papier ou photo)

Coût et durée formation

  • Formation initiale Cat. I : 5 jours en moyenne, 1 200–2 200 € HT (souvent finançable FAFCEA)
  • Formation recyclage : 1 jour, 250–400 € HT
  • Examen théorique + pratique : compris dans le tarif formation

Organismes formateurs en Savoie / Auvergne-Rhône-Alpes

  • AFPA Chambéry — formation Cat. I régulière, formation continue
  • GRETA Savoie — formation continue artisans
  • CFA BTP Savoie (Le Bourget-du-Lac) — formation initiale + adultes
  • Cemafroid Lyon / Saint-Quentin-Fallavier — spécialiste froid, formations pointues
  • IFROID Bourgoin-Jallieu — école de référence en Auvergne-Rhône-Alpes pour le froid
  • Daikin Academy / Atlantic Academy — formations constructeurs (gratuites, mais ciblées sur leur matériel)

Statut chez toi

En cours d'obtention ⏳ — c'est l'étape critique à valider avant de te déclarer pleinement opérationnel.

Conditions d'obtention

  1. Avoir au moins une personne avec attestation d'aptitude individuelle (toi ✓)
  2. Disposer de l'outillage Cat. I requis (voir liste ci-dessous)
  3. Système de traçabilité fluide (registre F-Gas + bouteilles consignées)
  4. Fournir attestations achats outillage + maintenance
  5. Démontrer compétence technique (chantiers réalisés, références)
  6. Audit sur site (~1 jour, vérification matériel + procédures + locaux)
  7. Système de gestion des déchets fluides (filière retour bouteilles + Trackdéchets)
  8. Engagement à tenir un registre F-Gas conforme
  9. Engagement de formation continue pour le personnel

Outillage Cat. I exigé pour l'audit

  • Station de récupération certifiée NF EN 35421
  • Bouteilles de récupération vides certifiées par fluide (R32, R410A, R134a séparées)
  • Détecteur de fuite NF EN 14624, sensibilité ≥ 5 g/an, vérifié dans les 12 mois
  • Raccords flexibles obturateurs (anti-perte de fluide aux branchements)
  • Manomètres + thermomètre digital + balance précision ±5 g
  • Pompe à vide 2 étages + vacuomètre digital
  • Clés dynamométriques calibrées pour flares
  • Bouteille azote sans soudure + détendeur sécurisé
  • Local sécurisé pour stocker les bouteilles fluide (vertical, ventilé, hors gel)

Coût + durée

Certification initiale
800–1 800 € HT
Audit annuel surveillance
400–600 € HT
Délai dossier → délivrance
2–4 mois
Validité
5 ans renouvelable

Démarches d'obtention pas à pas

  1. Choisir 1 organisme parmi les 8 COFRAC accrédités (voir onglet suivant)
  2. Demander dossier de certification (souvent disponible en ligne)
  3. Remplir le dossier : statuts entreprise, attestation aptitude, liste outillage, références chantiers
  4. Joindre attestations d'achat outillage Cat. I (factures)
  5. Joindre certificats étalonnage outillage critique (détecteur, balance)
  6. Envoi du dossier complet + paiement frais d'instruction
  7. Attente analyse documentaire (3–6 semaines)
  8. Programmation audit sur site (1 mois après validation dossier)
  9. Audit sur site (1 jour) : vérif outillage, locaux, procédures, registre
  10. Réception rapport audit + éventuelles non-conformités à corriger sous 30 jours
  11. Délivrance attestation officielle si OK
  12. Inscription au registre national (publique, consultable)

Pendant l'attente : que peux-tu faire ?

Sans attestation de capacité entreprise, légalement

Tu ne peux pas intervenir sur fluide pour le compte de ton entreprise. Tu peux : faire des devis, faire de la prospection, poser des UI / module hydraulique sans manipuler le frigo, faire de la pose élec, démarcher des clients.

Tu peux intervenir comme sous-traitant auprès d'une autre entreprise déjà attestée Cat. I (qui te délègue, et qui assume la responsabilité). Pratique pendant les 2–4 mois d'attente.

Les 8 organismes COFRAC accrédités

Choisis-en 1, tu n'es pas obligé d'en changer. Demande 2–3 devis avant de t'engager.

OrganismeSpécialitéTarif initial indicatifNote
AFNOR CertificationGénéraliste, gros acteur1 200–1 800 €Réputation forte, formalisme strict
Bureau Veritas CertificationGénéraliste, présent partout1 100–1 700 €Souvent choisi par les artisans BTP
CemafroidSpécialiste froid pur900–1 500 €Pertinent pour frigo/clim, audit pédagogique, recommandé
Certi KôntrolGénéraliste1 000–1 500 €Plus petit, plus humain
Dekra CertificationGénéraliste, BTP1 100–1 700 €Très présent en région Rhône-Alpes
QualiclimafroidSpécialiste frigo / clim800–1 400 €Recommandé pour artisan solo, pédagogique, prix correct
SGS ICSGénéraliste international1 200–1 800 €Plus orienté gros tertiaire
Socotec Certification InternationalGénéraliste BTP1 100–1 700 €Bonne réputation auprès des donneurs d'ordre publics

Notre recommandation Savoie 2026

Top 2 pour artisan solo PAC/clim

1. Qualiclimafroid — spécialiste frigo, audits pédagogiques (ils t'aident à corriger plutôt que de sanctionner), tarif compétitif. Idéal démarrage.

2. Cemafroid — autre spécialiste froid de référence, basé en région parisienne mais déplace partout. Audit technique pointu.

À éviter : les généralistes type AFNOR / Bureau Veritas si tu démarres seul, leurs procédures sont calibrées pour des grosses entreprises et le formalisme peut devenir lourd pour un solo.

Comment comparer les devis

  1. Demander le coût initial complet (instruction dossier + audit)
  2. Demander le coût audit annuel de surveillance
  3. Demander le délai moyen de traitement
  4. Demander si la mission inclut l'aide au remplissage du dossier (certains te guident)
  5. Demander la fréquence des audits (1/an obligatoire, parfois plus)
  6. Vérifier les références d'artisans similaires en Savoie (effet de bouche-à-oreille local)

Ce que la RGE QualiPAC te permet

  • Le client peut toucher MaPrimeRénov' (jusqu'à 5 000 € pour les ménages très modestes)
  • Le client peut toucher les CEE / Coup de pouce chauffage (2 500–5 000 €)
  • Application TVA réduite 5,5 % sur travaux rénovation énergétique
  • Référencement automatique sur France Rénov' et l'annuaire Qualit'EnR (leads gratuits)
  • Crédibilité accrue auprès des clients particuliers (logo RGE = signe officiel)
  • Accès aux marchés des grands donneurs d'ordre (Effy, Hellio, IZI, etc.)

Conditions d'obtention

  1. Avoir une attestation d'aptitude individuelle Cat. I (toi ✓)
  2. Avoir l'attestation de capacité entreprise (en cours)
  3. Suivre une formation RGE QualiPAC (3–5 jours selon options) chez un organisme agréé Qualit'EnR
  4. Réussir l'évaluation théorique (QCM 20–30 questions, > 70 % de bonnes réponses)
  5. Réussir l'évaluation pratique (mise en situation chantier)
  6. Présenter un dossier d'entreprise (statuts, assurance RC + décennale, attestation capacité)
  7. Présenter un chantier de référence (rapport + photos d'une PAC posée et en service)
  8. Audit chantier sur les 4 premiers chantiers post-qualification (Qualit'EnR vient vérifier)

Modules de qualification

ModuleChampPertinence Savoie
Module CETChauffe-eau thermodynamiqueUtile, marché grandissant
Module PAC air/airClimatisation réversibleCEE seul accessible (pas MPR)
Module PAC air/eauPAC chauffage et/ou ECSCIBLE PRINCIPALE Savoie — marché dominant
Module PAC géothermiquePAC sol/eau, eau/eauTrès spécialisé, peu de chantiers

Coût et durée

Formation
1 200–1 800 € HT
Qualification annuelle
600–900 € HT/an
Audit chantier
~300 € (parfois inclus)
Validité
4 ans

Formation finançable FAFCEA jusqu'à 1 800 €/an pour artisan TNS.

Renouvellement et audits

  • Validité 4 ans de la qualification initiale
  • Audit chantier annuel obligatoire (1 chantier visité par auditeur Qualit'EnR)
  • Suivi des chantiers réalisés (déclaration annuelle des volumes posés)
  • Recyclage avant renouvellement (formation continue 1 jour)
  • Maintien des assurances RC + décennale obligatoire

Organismes formateurs Qualit'EnR en région

  • AFPA Chambéry / Lyon — formations PAC A/E régulières
  • GEFEN — formation EnR très orientée artisan
  • Costic — référence formation BTP
  • Daikin Academy — formation gratuite mais ciblée Daikin (utile en complément)
  • Atlantic Academy — idem côté Atlantic

Autres qualifications utiles

RGE QualiSol / QualiPV

Si tu veux toucher aux panneaux photovoltaïques + solaire thermique (CESI). En Savoie, le solaire thermique est moins répandu que dans le sud, mais le PV en autoconsommation explose.

  • QualiPV : marché du PV résidentiel autoconsommation, en forte croissance. Ticket 8–18 k€ par chantier
  • QualiSol : moins porteur en Savoie (couvert nuageux), CESI rare
  • Coût formation : 1 000–1 500 € HT
  • Coût qualification annuelle : ~500–700 €/an

Qualibat

Qualification généraliste BTP, organisée par métiers et lots. Utile pour les marchés publics et les grands donneurs d'ordre. Pas indispensable pour l'artisanat résidentiel pur.

  • Coûts variables selon les lots demandés
  • Plus orienté entreprises > 5 salariés
  • À considérer si tu vises de gros chantiers tertiaires plus tard

Habilitations électriques (BR / BC / B1V / B2V…)

Obligatoires si tu interviens sur des installations électriques sous tension ou hors tension. En frigo/PAC, tu touches au tableau, tu raccordes des UE et des modules — donc habilitations recommandées.

  • BR : intervention BT générale (la plus courante pour artisan PAC)
  • BC : consignation pour le compte d'un chargé de travaux
  • Formation : 2–3 jours, 350–600 € HT
  • Validité : 3 ans, recyclage régulier

SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

Pas obligatoire en solo, mais utile : tu apprends les gestes de premiers secours, tu peux aider un collègue ou un client en cas d'accident.

  • Formation : 2 jours, ~250 € HT (souvent gratuit via OPCO)
  • Validité : 2 ans, recyclage 1 jour

Permis BE / Permis remorque

Si tu as un fourgon > 3,5 t ou que tu dois tracter une remorque chargée, le permis BE est nécessaire. À vérifier selon ton véhicule.

Mois 0 (déjà fait chez toi)

  • ✅ Attestation aptitude individuelle Cat. I obtenue

Mois 1-3 — Capacité entreprise

  1. Choisir l'organisme COFRAC (Qualiclimafroid ou Cemafroid recommandés)
  2. Acheter l'outillage Cat. I requis (voir onglet Matos → Outillage Cat. I)
  3. Préparer le local sécurisé pour stockage bouteilles fluide
  4. Mettre en place le registre F-Gas (numérique ou papier)
  5. S'inscrire sur Trackdéchets (préparer le compte avant 1er BSFF)
  6. Déposer le dossier de demande de capacité
  7. Passer l'audit sur site (~mois 3)
  8. Réception attestation officielle

Mois 2-5 — RGE QualiPAC en parallèle

  1. S'inscrire à une formation RGE QualiPAC module PAC A/E (organisme agréé Qualit'EnR)
  2. Suivre la formation 5 jours
  3. Réussir évaluation théorique + pratique
  4. Préparer dossier qualification (statuts, assurance, attestation capacité, chantier ref)
  5. Premier chantier PAC A/E à documenter intégralement (dossier référence)
  6. Soumettre le dossier à Qualit'EnR
  7. Audit chantier par Qualit'EnR (1ère ou 2ème année)
  8. Réception qualification RGE QualiPAC officielle

Mois 6-12 — Habilitations électriques + autres

  1. Suivre formation habilitation BR (intervention élec BT)
  2. Si intéressé PV : entamer formation QualiPV en parallèle
  3. Suivre formation SST 2 jours (gestes premiers secours)
  4. Recyclage aptitude individuelle si nécessaire (avant 12 mars 2029)

Récap budget formations + qualifs année 1

PosteCoût HTFinançable FAFCEA ?
Capacité entreprise initiale800–1 800 €Non (pas une formation)
Formation RGE QualiPAC1 200–1 800 €Oui (souvent intégralement)
Qualification Qualit'EnR initiale~700 €Non
Habilitation électrique BR~450 €Oui
SST~250 €Oui
Total brut~3 400–5 000 €
Reste à charge après FAFCEA~1 500–3 000 €

FAFCEA finance jusqu'à 1 800 €/an de formation pour artisan TNS. Demander le devis avant inscription, déposer la demande FAFCEA en amont.

Les 3 catégories d'achats

Catégorie 1 — Indispensable jour 1 (4–6 k€ HT)

Pompe à vide, vacuomètre digital, manifold digital, détecteur de fuite NF EN 14624, dudgeonneuse, clés dynamo, balance, multimètre. Sans ça tu ne peux rien faire légalement Cat. I.

Catégorie 2 — À 3 mois (3–5 k€ HT)

Station de récupération, bouteilles récup, cintreuses pro, mégohmmètre, pince ampèremétrique, outillage hydraulique de base.

Catégorie 3 — À 12 mois (selon CA, 2–4 k€ HT)

Sertisseuse Viega/Geberit pro, manifold connecté Bluetooth, scies cloches grand diamètre, perforateur SDS-Max, machine désembouage électrique.

Règles d'achat

Les 5 règles

  1. Pas de Lidl ni Brico Dépôt sur les outils sensibles (vacuomètre, manifold, détecteur). Investis chez Refco / Mastercool / Testo / Inficon.
  2. Garantie pro 2 ans minimum sur tout outil > 200 €. Sinon tu changes de marque.
  3. Pièces détachées dispos avant d'acheter. Une pompe à vide dont les joints ne se trouvent plus = poubelle dans 3 ans.
  4. SAV en France francophone. Les retours Allemagne ou Italie via Amazon = 6 semaines de chantier mort.
  5. Compare 3 prix minimum : grossiste local + en ligne pro + Amazon Pro. Écarts de 20–40 % fréquents.

Prix indicatifs 2026 — disclaimer

⚠ Prix à vérifier au moment de l'achat

Les prix indiqués dans cette section sont des ordres de grandeur 2026, en € HT, basés sur le marché français pro. Ils peuvent varier de ±15–25 % selon promotions, fournisseurs, fluctuations matières premières. Toujours redemander 3 devis au moment de l'achat. Ces fourchettes te servent à savoir si un devis est dans la norme ou délirant.

Outillage Cat. I — exigé pour la capacité

Sans ces outils, l'audit Cat. I refuse ton attestation. Liste exhaustive.

Station de récupération NF EN 35421

  • Refco RECO 6.0 — référence pro, 1 200–1 600 € HT. Excellente longévité. Refco c'est la marque de choix en France pour le frigo.
  • Mastercool 69388 — alternative US, 800–1 200 € HT. Bonne qualité, légèrement moins durable que Refco.
  • Inficon Vortex Dual — premium, 1 800–2 400 € HT. Si tu fais beaucoup de récup (gros volumes).
  • Wigam KFM-12 — entrée de gamme pro, 600–900 € HT. Acceptable mais SAV plus aléatoire.

Mon choix

Refco RECO 6.0 à 1 400 € HT. C'est la station qu'on retrouve dans 80 % des camions de frigoristes pro. Fiable, simple, pièces détachées dispos partout.

Bouteilles de récupération vides certifiées

  • Bouteille acier 12 L capacité 10 kg fluide max — ~120–180 € HT l'unité (plus consigne ~80 €)
  • Bouteille 24 L capacité 22 kg — ~200–280 € HT (pour gros volumes)
  • Une bouteille par fluide : R32 + R410A + R134a minimum (commencer par R32)
  • Marquage obligatoire : nature fluide, masse vide (tare), date de requalification
  • Achat / consigne via grossiste fluides (Climalife, Cool Concept, SOFIPRO, Frifri)

Détecteur de fuite NF EN 14624

  • Inficon D-TEK Select — référence pro, sensibilité 1 g/an, 280–380 € HT. Le plus utilisé.
  • Testo 316-3 — qualité Testo, 250–350 € HT. Excellent rapport qualité/prix.
  • Refco DL-300 — bon outil, 200–280 € HT. Capteur Heated Diode.
  • Bacharach Tru Pointe IR — IR, premium, 600–900 € HT. Très précis sur faibles concentrations.
  • À éviter : détecteurs < 150 € en grandes surfaces brico. Sensibilité > 30 g/an = inutile pro.

Mon choix

Inficon D-TEK Select à 320 € HT. Standard pro, accepté par tous les organismes COFRAC, sensibilité 1 g/an, batterie longue, pièces dispos.

Pompe à vide (≥ 70 L/min)

  • Refco RL-6 70 L/min — 280–380 € HT. Référence solo. 2 étages, vide profond < 50 µm.
  • Refco RL-8 95 L/min — 380–480 € HT. Si tu vises gros tertiaire / grosses PAC.
  • JB Industries Eliminator DV-200N — qualité US, 350–450 € HT.
  • Mastercool 90066-2V-220 — bon rapport, 280–380 € HT.
  • Robinair VacuMaster 6 CFM — pro reconnu, 320–420 € HT.

Mon choix

Refco RL-6 à 320 € HT. Standard solo, 70 L/min suffit pour clim et PAC bibloc résidentiel. Vidange huile tous les 50 chantiers.

Vacuomètre digital (micron mètre)

  • Testo 552i — référence Bluetooth + appli, 180–240 € HT. Connecté manifold.
  • Fieldpiece SVG3 — pro, 200–280 € HT. Robuste.
  • Refco LMC-200 — basique mais fiable, 150–220 € HT.
  • BluVac+ Pro Wireless — premium connecté, 280–380 € HT.

Mon choix

Testo 552i à 220 € HT. Bluetooth qui se synchronise avec manifold Testo 550i = lecture combinée pression + vide en temps réel sur smartphone. Game changer.

Manifold digital 4 voies

  • Testo 550i Smart 2 sondes — 380–480 € HT. Bluetooth + app gratuite. Calcule surchauffe + sous-refroidissement en direct.
  • Testo 557s — version 4 sondes pro, 600–780 € HT. Pour PAC A/E + multi-split.
  • Refco DigiMon 2 — concurrent direct Testo, 380–500 € HT.
  • Fieldpiece SMAN460 — pro US, 600–800 € HT.
  • Manifold analogique Mastercool 4 voies — fallback si pas de budget, 80–120 € HT. À remplacer par digital dès que possible.

Mon choix

Testo 550i Smart + 2 sondes clamp-on Testo 115i = 480 € HT le combo. Tu mesures BP+HP+T°entrée+T°sortie, l'app calcule surchauffe et sous-refroidissement automatiquement. Tu sors un PDF d'intervention avec courbes pour le client. Énorme gain de temps + image pro.

Balance de charge digitale

  • Refco LMC-310 70 kg ±5 g — 180–240 € HT. Référence solo.
  • Mastercool 98210-A 100 kg ±5 g — 200–280 € HT.
  • Testo 560i Bluetooth — 280–380 € HT. Connectée manifold.
  • Fieldpiece SRS3 — pro avec sangles, 320–450 € HT.

Clés dynamométriques flares

  • Set Refco 1/4" + 3/8" + 1/2" + 5/8" — ~280–380 € HT le set
  • Mastercool 70086 set 4 clés — ~250–320 € HT
  • Wigam Kit-DT4 — bonne qualité italienne, ~220–300 € HT
  • Bahco / Stahlwille — top qualité, plus cher (350–450 €)

Récap budget Cat. I — démarrage

PosteModèle recommandéPrix HT
Station récupérationRefco RECO 6.01 400 €
Bouteille récup R32 + consigne12 L acier200 €
Détecteur fuiteInficon D-TEK Select320 €
Pompe à videRefco RL-6320 €
VacuomètreTesto 552i220 €
Manifold + sondes clamp-onTesto 550i + 2× 115i480 €
BalanceRefco LMC-310200 €
Clés dynamo flaresSet Refco 4 clés320 €
Bouteille azote 5 L + détendeurSans soudure250 €
Flexibles charge + raccords obturateursSet Testo180 €
TOTAL Cat. I démarrage~3 900 € HT

Outils frigo complémentaires

Coupe-tube + ébavureur

  • Rems Ras Cu 3-35 mm — 80–110 € HT. Référence pro.
  • Refco coupe-tube télescopique — 50–80 € HT.
  • Stanley / Facom — entrée de gamme correcte, 30–50 € HT.
  • Ébavureur Refco intérieur/extérieur — 15–25 € HT. Indispensable séparé.

Cintreuse à galets cuivre

  • Rems Sinus 1/4" → 7/8" — 320–450 € HT. Très haut de gamme.
  • Refco cintreuse manuelle 1/4" + 3/8" + 1/2" + 5/8" — 150–220 € HT le set.
  • Mastercool 70060 kit 3 cintreuses — 120–180 € HT.

Dudgeonneuse excentrique

  • Rems Eco-Press avec adaptateurs — 350–500 € HT (excentrique pro)
  • Refco RFA-Set 1 — 220–320 € HT. Bonne qualité solo.
  • Wigam EX01 — 180–250 € HT. Italie, fiable.
  • Mastercool 71500 — 140–200 € HT. Entrée de gamme correcte.
  • À éviter : dudgeonneuses chinoises < 80 € sur Amazon, flares ovales = fuites.

Chalumeau + brasage

  • Lampe MAPP/butane Rothenberger Super Fire 4 — 80–120 € HT
  • Chalumeau bi-gaz oxy-acétylène Spit ou Air Liquide — 250–400 € HT (mais bouteilles à louer)
  • Bonbonnes consignées via Air Liquide ou Linde Gas (~30 €/mois consigne)
  • Baguettes argent BAg5 et BAg15 — ~80–120 € le rouleau de 10 baguettes
  • Flux brasage Castolin ou Stay-Clean — 15–25 € le pot

Petits outils frigo

  • Capuchons schraders rechange — 20 € la boîte de 50
  • Joints flares rechange 1/4" → 5/8" — 40 € le kit
  • Huile POE Mobil EAL Arctic 22 ou Emkarate RL32-3MAF — flacon 250 ml ~25 € HT
  • Spray nettoyant climatisation Errecom AB1054 — 8–12 €/spray
  • Désinfectant UI antibactérien — 12–18 €/spray

Outils hydraulique (PAC A/E)

Sertisseuse pour cuivre / multicouche

  • Rems Mini-Press 22 V ACC — 1 200–1 600 € HT. Référence absolue, garanti à vie le moteur.
  • Klauke UAP100 — 900–1 300 € HT. Allemagne pro.
  • Milwaukee M18 BLHPT — 800–1 100 € HT. Si tu utilises déjà Milwaukee.
  • Virax Vipro V18+ — 700–1 000 € HT. Bon rapport qualité/prix français.
  • Pinces sertir manuelles Viega — fallback gratuit si pas de chantier régulier, mais lent.

Conseil

Si tu fais > 10 PAC A/E par an, la sertisseuse électrique est rentabilisée en 1 an. Sinon tu peux travailler avec raccords à compression Ø 14, 16, 18, 22 mm pendant le démarrage.

Désembouage

  • Pompe désembouage électrique Sentinel JabSorb ou Fernox TF1 Total Filter — 600–900 € HT
  • Inhibiteur Sentinel X100 ou Fernox F1 — bidon 1 L ~25–35 €
  • Désembouant Sentinel X400 ou Fernox F5 — bidon 1 L ~28–40 €
  • Pot à boue magnétique Sentinel ou Spirovent SpiroTrap — 60–120 € l'unité
  • Réfractomètre antigel propylène ATC 0–50 % — 35–60 € HT

Outillage hydro courant

  • Coupe-tube multicouche Rems ou Virax — 25–45 €
  • Calibreur multicouche 16 / 20 / 26 mm — 35–60 €
  • Pompe d'épreuve 25 bar électrique — 250–400 € (Rothenberger RP30, RP50)
  • Pompe d'épreuve manuelle — 80–150 €
  • Manomètre de remplissage 0–6 bar — 20–35 €
  • Clés à griffe Stanley ou Stillson — 30–60 € l'unité
  • Pinces multiprises Knipex 250 mm — 35–60 €
  • Manomètre de gonflage vase d'expansion + pompe — 40–80 €

Outils électriques

Multimètre RMS

  • Fluke 117 RMS — 220–300 € HT. Référence absolue, fiabilité 20 ans.
  • Fluke 87V — 380–500 € HT. Premium, pour pros qui font beaucoup d'élec.
  • Klein MM700 — 120–180 € HT. Bon rapport.
  • Brymen BM257 — 80–130 € HT. Option entrée de gamme correcte.

Mon choix

Fluke 117 à 250 € HT. Tu l'achètes une fois, il tient 20 ans. Catégorie III 600 V (sécurité tableau), True RMS, fonction tension sans contact.

Pince ampèremétrique

  • Fluke 323 / 324 / 325 — 180–280 € HT selon options
  • Klein CL700 — 120–180 € HT. Bon rapport.
  • Brymen BM157s — 100–150 € HT.
  • Mastech MS2008B — 60–100 € HT, dépannage.

Mégohmmètre

  • Fluke 1503 — 280–380 € HT. Référence solo.
  • Chauvin Arnoux CA 6526 — 380–500 € HT. Fabriqué en France.
  • Klein ET600 — 180–280 € HT. Plus simple.
  • Mastech MS5215 — 80–140 € HT, dépannage.

VAT (Vérificateur d'absence de tension)

  • Fluke T6-1000 — 220–320 € HT. Mesure tension sans contact.
  • Catu DT-9300 — 90–150 € HT. Standard électricien.
  • Wago BT-LED — 25–45 € HT. Test rapide entre fils.

Câbles et accessoires

  • Pince à dénuder automatique Knipex 12 06 — 40–60 €
  • Pince à sertir cosses + fiches — 80–120 € le set
  • Tournevis dynamométrique 0,5–2 N·m Wera — 80–140 €
  • Multitesteur de prise simple — 15–30 €
  • Lampe frontale rechargeable Petzl ou Fenix — 50–120 €

Outils mécanique / fixation / perçage

Perforateur SDS-Plus

  • Bosch GBH 18V-26 F 18 V — 350–450 € HT solo. Référence solo, brushless.
  • Makita DHR243 18 V — 320–420 € HT. Bonne longévité.
  • Hilti TE 4-22 — 500–700 € HT. Premium pro.
  • Milwaukee M18 FH-0 — 380–480 € HT. Bon rapport pour user Milwaukee.

Perforateur SDS-Max (gros perçages béton)

  • Bosch GBH 18V-45 C — 750–950 € HT. Pro intensif.
  • Hilti TE 50-AVR — 1 100–1 400 € HT. Référence ultime.
  • Location possible chez Loxam ou Kiloutou si chantier ponctuel : ~80–120 € la journée.

Scies cloches

  • Scie cloche diamantée Ø 65 mm Bosch ou Hilti — 80–140 €/unité
  • Scie cloche diamantée Ø 80 mm — 120–180 €/unité
  • Scie cloche bi-métal Ø 65 mm Lenox (brique creuse, parpaing) — 25–45 €
  • Coffret scies cloches bi-métal 15 pièces Bosch — 80–140 €
  • Foret pilote centreur + adaptateur SDS — 30–50 €

Aspirateur de chantier

  • Festool CTL 26 E — 450–600 € HT. Top qualité, classe L poussières.
  • Bosch GAS 18V-12 MC sur batterie — 280–380 € HT. Pratique chantier itinérant.
  • Karcher WD 6 P Premium — 180–280 € HT. Bon rapport généraliste.

Visserie + chevilles

  • Cheville chimique Hilti HVU2 + tige inox A4 — ~6–10 € l'unité (forte tenue)
  • Cheville chimique Spit ou Fischer FIS V — alternatives, ~4–8 €
  • Coffret vis inox A2 / A4 4×40, 5×60, 6×80 — 80–150 € le coffret pro
  • Chevilles Fischer SX, S6, S8, S10 — boîtes de 100, ~20–40 € chacune
  • Tiges filetées M8/M10 inox — ~10–15 € la barre 1 m

Console UE + plots

  • Console murale UE 60 kg Atlantic ou Pro Air — 30–50 €
  • Console murale UE 100 kg renforcée — 60–90 €
  • Plot béton préfa 40×40 — 25–40 € chez Cedeo
  • Pieds de surélévation 30 cm (anti-neige Savoie) — 20–35 € la paire
  • Plots anti-vibration caoutchouc — 8–15 € les 4
  • Auvent / casquette protection neige UE — 80–150 €

EPI

  • Casque chantier avec mentonnière — 25–60 €
  • Lunettes sécurité teintées DIN 3-5 — 15–35 €
  • Gants brasage cuir long — 25–45 €
  • Gants nitrile boîte de 100 — 12–20 €
  • Gants cuir chantier — 8–15 €
  • Chaussures sécurité S3 — 80–150 €
  • Harnais antichute + ligne de vie — 200–350 €
  • Extincteur CO2 6 kg + support véhicule — 80–120 €
  • Trousse premiers secours pro — 30–60 €

Véhicule utilitaire

Le bon véhicule pour un solo Savoie

VéhiculeVolumePrix neuf HTPrix occasion 3 ansConsoNote
Citroën Berlingo / Peugeot Partner3,3–3,9 m³22–28 k€14–18 k€5,5–6,5 L/100Idéal solo, maniable, économique
Renault Kangoo3,3–4,4 m³22–28 k€13–17 k€5,5–6,5 L/100Concurrent direct, bonne fiabilité
Ford Transit Connect3,6–4,4 m³24–30 k€14–19 k€6–7 L/100Costaud, bon volume
Renault Trafic / Opel Vivaro5,2–8,6 m³28–38 k€18–28 k€7–8 L/100Si tu fais de la grosse PAC + module hydraulique
Iveco Daily / Fiat Ducato8–17 m³32–50 k€22–35 k€8–10 L/100Trop gros pour solo en ville Savoie

Recommandation Savoie

Berlingo ou Kangoo en occasion 3 ans

Berlingo Diesel BlueHDi 100 ou Kangoo Blue dCi 95 en occasion 3 ans avec 60–90 000 km, 14–17 k€ HT. Maniable en station de ski, économique en carburant, suffisant pour 90 % des chantiers solo (clim + PAC bibloc).

Pour station / Tarentaise en hiver : 4×4 / 4-motion fortement recommandé ou pneus hiver + chaînes obligatoires. Considérer un Dacia Duster utilitaire en alternative (4×4 économique, ~22 k€).

Aménagement camion

  • Rangement modulaire fixé Sortimo, Bott ou ALU-CAB — 1 500–4 000 € HT le kit complet
  • Bacs étiquetés par catégorie (frigo, hydro, élec, conso, EPI)
  • Étagères mobiles + sangles d'arrimage
  • Sangle bouteille gaz verticale impérative (azote, fluide)
  • Coffret verrouillable pour outils chers (manifold, vacuomètre)
  • Floquage véhicule simple : nom + tel + métier + RGE — 200–500 € HT
  • Plaque magnétique métier aimantée à coller/décoller — 30–60 €

Frais véhicule annuels à anticiper

PosteCoût annuel
Carburant (15 000–25 000 km/an)1 800–3 500 €
Entretien régulier (vidange, filtres, pneus)~600–1 000 €
Pneus hiver + chaînes Savoie obligatoires200–400 €/an amorti
Contrôle technique pro tous les 2 ans~80 €/an amorti
Assurance pro700–1 200 €
Dépréciation occasion 3 ans~1 500–2 500 €/an
Total annuel~4 800–8 600 €

Grossistes Savoie / Auvergne-Rhône-Alpes

Grossistes sanitaire / chauffage / PAC

Cedeo (groupe Saint-Gobain Distribution)

  • Présence : Chambéry-Bissy, La Motte-Servolex, Aix-les-Bains, Annecy, Grenoble, Albertville
  • Spécialités : sanitaire, chauffage, EnR, accessoires hydrauliques PAC
  • Compte pro : ouverture rapide, remises 5–25 % selon volume
  • App mobile : commande facile, dispo stocks en ligne
  • Niveau prix : moyen-haut, mais service au top

Brossette (groupe Point.P / Saint-Gobain)

  • Présence : Chambéry, Annecy, Grenoble
  • Concurrent direct Cedeo, gamme similaire
  • Souvent meilleurs prix sur certains produits, négocier

Téréva

  • Présence : Chambéry, Annecy, Grenoble, Lyon, Albertville
  • Très orienté chauffage + EnR
  • Bon stock PAC Atlantic, Daikin, De Dietrich
  • Conseillers techniques pointus pour PAC A/E

Réseau Pro / Sanijura

  • Présence : Chambéry, Albertville
  • Plus orienté plomberie pure mais OK PAC
  • Souvent compétitif sur les prix

Chausson Matériaux

  • Présence : Chambéry, Grenoble, Lyon
  • Spécialiste chaudières + PAC + ECS
  • Bon catalogue Atlantic, Saunier Duval, Vaillant
  • Service de livraison sur chantier

Grossistes spécialisés frigo / fluides

Frifri

  • Présence : Lyon (Vénissieux), Grenoble — pas Chambéry direct mais livraison
  • Spécialiste pur frigo : fluides, outillage, pièces, consommables
  • Référence pour ouvrir une consigne bouteilles fluide
  • Conseillers techniques très pointus

SOFIPRO Climatisation

  • Présence : Lyon, Grenoble
  • Spécialiste clim + multi-split + VRV
  • Distribution Daikin, Mitsubishi, LG, Hitachi
  • Formations gratuites constructeurs régulières

Climalife (Dehon)

  • Distribution fluides en France entière
  • Système de récupération bouteilles (consigne + retour)
  • Référence pour traçabilité Trackdéchets / BSFF

Cool Concept / Dehon

  • Concurrent Climalife, présence nationale
  • Tarifs parfois plus compétitifs sur les fluides
  • Bon stock R32, R454B (nouveaux fluides)

Grossistes électriques

Rexel

  • Présence : Chambéry, Annecy, Grenoble (réseau dense)
  • Tableaux, disjoncteurs, câbles, gaines
  • Compte pro avec remises selon volume

Sonepar

  • Concurrent direct Rexel, présence similaire
  • Souvent meilleurs prix sur Hager, Schneider, Legrand

YESSS Électrique

  • Présence : Chambéry, Grenoble
  • Plus orienté électricien intensif, mais OK pour artisan PAC
  • Tarifs souvent agressifs en promo

Fournisseurs en ligne

Sites pro recommandés

ManoMano Pro

  • Outillage généraliste pro, prix souvent compétitifs
  • Compte pro = TVA récupérable + livraison gratuite > 100 €
  • Bon pour outils Bosch, Makita, Milwaukee
  • SAV via marchand, variable

Amazon Business

  • Très large catalogue, livraison rapide
  • TVA récupérable avec compte Pro
  • Méfiance sur produits techniques sensibles (vacuomètre, manifold) : vérifier le vendeur (Inficon EU, Testo France)
  • SAV France si vendeur direct constructeur

RS Components / Conrad

  • Plus orienté électronique, mais bon stock multimètres Fluke, sondes, etc.
  • Délai 24-48 h, qualité au RDV

Frio.fr (frigorisme.fr)

  • Spécialiste frigo en ligne
  • Prix corrects sur consommables (huile POE, raccords, joints)
  • Pratique pour réassort rapide

Climshop / Climavent

  • Spécialiste climatisation en ligne
  • Stock UE/UI mono-split + multi-split
  • Tarifs compétitifs sur Daikin, Mitsubishi, Hitachi
  • Délai livraison 5–10 j, parfois plus en saison

Brico Plomberie / 123elec

  • Pour les hydraulique + élec courants
  • Prix souvent en-dessous des grossistes physiques
  • Pas pour le matériel sensible

Stratégie d'achat optimale

Mix grossiste local + en ligne

Le bon mix pour un solo Savoie :

  • Compte Cedeo à Bissy (Chambéry) pour les commandes urgentes + relation conseiller
  • Compte Frifri ou Climalife pour fluides + bouteilles consignées
  • Compte Rexel pour tableaux + matériel élec
  • ManoMano Pro + Amazon Pro pour outillage et consommables (gain de 15–25 % vs grossistes)
  • Climshop pour matériel clim/PAC en commande planifiée

Vérifications avant achat en ligne

  1. Vérifier que le vendeur est bien le constructeur ou un revendeur agréé
  2. Vérifier la garantie pro (souvent 2 ans minimum)
  3. Vérifier le SAV en France francophone (mail + tel)
  4. Vérifier les pièces détachées dispo (chez le constructeur ou son distributeur)
  5. Comparer 3 prix minimum (ManoMano, Amazon, site spécialisé, grossiste local)
  6. Lire les avis clients pro récents (pas les avis particuliers)
  7. Préférer les marques reconnues : Refco, Mastercool, Testo, Inficon, JB, Wigam, Bahco, Knipex, Fluke, Klein

Les 5 canaux à activer

CanalEffortDélai 1ers résultatsMargeVolume potentiel
Particuliers directÉlevé (SEO/Google/bouche à oreille)3–6 mois★★★★★40–60 % du CA
Pros locauxMoyen (relationnel)2–4 mois★★★★15–25 % du CA
Réseaux nationauxFaible (inscription, attente leads)2–6 semaines★★20–40 % au démarrage
Cabinets sinistresMoyen (référencement)3–8 mois★★★5–15 %
Contrats récurrentsFaible (vente upsell post-chantier)Continu★★★★15–30 % du CA an 2+

Mix recommandé selon ta phase

Mois 1–6 (démarrage) : 50 % réseaux nationaux + 30 % particuliers direct + 20 % pros locaux. Tu as besoin de volume vite, les réseaux te donnent des leads tout de suite. Marge faible mais activité immédiate.

Mois 6–18 (consolidation) : 30 % réseaux + 40 % direct + 20 % pros + 10 % sinistres. Tu commences à avoir ta visibilité locale, le SEO décolle, les avis Google s'accumulent. Tu réduis la dépendance réseaux.

Mois 18+ (régime de croisière) : 10–15 % réseaux + 50 % direct + 20 % pros + 10 % sinistres + 30 % entretiens récurrents. Tu choisis tes chantiers. Marges remontées à 35–45 %.

L'erreur fatale : le tout-réseau

Ne dépends jamais d'un seul réseau à plus de 40 %

Un solo qui fait 100 % de son CA via Effy/Hellio est en survie. Le jour où le réseau change ses commissions, abaisse ses tarifs ou te déréférence pour un litige, tu n'as plus rien. Diversifie dès le mois 6.

Le KPI à suivre chaque semaine

  • Devis envoyés : objectif 5–10/semaine
  • Taux de transformation : viser 30–40 % en direct, 50–60 % via réseau (lead pré-qualifié)
  • Panier moyen : 8–14 k€ TTC sur PAC A/E, 1,5–3 k€ sur clim split, 150–250 € sur entretien
  • Avis Google obtenus : 1–2/semaine minimum à demander activement

Plan de prospection mensuel

  1. Lundi : 1 h prospection téléphone (5 architectes ou syndics nouveaux)
  2. Mardi : tournée flyer 50 boîtes dans secteur ciblé (rotation hebdo)
  3. Mercredi : 1 publication réseau social (chantier en cours, photo + bénéfice client)
  4. Jeudi : 30 min relance devis envoyés > 10 jours sans réponse
  5. Vendredi : 30 min mise à jour Google Business + demande avis aux clients du mois
  6. Mensuel : 1 RDV physique nouveau partenaire pro (architecte / électricien / plombier)
  7. Trimestriel : audit canaux (volume / marge / litiges) → réajuster mix

Acquisition particuliers en direct

Le canal le plus rentable mais le plus lent à monter. Démarre dès le jour 1, ça paye à 6 mois.

Google : la base absolue

Google Business Profile (gratuit) — c'est ton actif n°1. Crée-le le jour de ton SIRET. Photos des chantiers, horaires, zone, services, posts hebdo. 50 % des leads particuliers passent par là après 6 mois.

SEO local — mini-site avec pages dédiées : "Installateur PAC Chambéry", "Climatisation Aix-les-Bains", "Pompe à chaleur Annecy". Mots-clés longs traînes. Carrd 19 €/an ou Wix gratuit.

Google Ads (optionnel mois 6+) — budget 200–400 €/mois sur "installateur pompe à chaleur Chambéry". Coût/lead 30–80 €. Utile pour combler les creux.

Les 7 mots-clés à dominer en local

  • "installateur pompe à chaleur [ville]"
  • "climatisation [ville]"
  • "installateur clim [ville]"
  • "entretien clim [ville]"
  • "dépannage climatisation [ville]"
  • "PAC air eau [ville] prix"
  • "RGE QualiPAC [ville]"

Avis Google : la machine à confiance

Demande systématiquement après chaque chantier

SMS auto le surlendemain de la mise en service : "Bonjour M. X, j'espère que la PAC tourne bien. Pourriez-vous me laisser un avis Google ? Lien : [URL courte]. Merci !". Vise 1 avis par semaine. À 50 avis 4,9 étoiles, tu deviens leader local sur ta zone.

Bouche à oreille : le multiplicateur

  • Carte de visite à chaque chantier : 3 cartes au client ("pour vos voisins/famille")
  • Parrainage : 100 € en cash ou 1 entretien offert pour chaque client apporté qui signe
  • Aimant frigo avec ton tel + nom (5 € pièce, restera 10 ans dans la cuisine)
  • Sticker véhicule propre + n° de tel lisible à 20 m. Ton camion = ton panneau pub mobile.

Réseaux sociaux : utile mais pas vital

Facebook local : groupes "Chambéry entraide", "Annecy bons plans", "Voisins Aix-les-Bains". 1 post/mois utile (pas spam). Réponses aux questions PAC = visibilité gratuite.

Instagram : posts photo chantier + reels installations. Audience particuliers 30–55 ans propriétaires. ROI moyen mais image pro.

TikTok : si tu as le temps. Vidéos "comment fonctionne une PAC" 30 sec. Audience qui s'élargit. Pas vital la 1ère année.

LinkedIn : surtout pour le B2B (architectes, syndics, gestionnaires). 1 post/quinzaine sur réalisations techniques.

Tractage / leaflets : ciblé seulement

Le tract aveugle = poubelle direct. Mais le tract ciblé sur quartiers de pavillons des années 80–2000 (= chaudières fioul/gaz en fin de vie) = taux de retour 0,5–1,5 %. À 50 boîtes/semaine en rotation, tu génères 1–2 leads/semaine.

  • Format A5, recto-verso, message clair : "Votre chaudière fatigue ? Passez à la PAC. Devis gratuit. Aides MaPrimeRénov' jusqu'à 5 000 €."
  • Coût impression : 60–100 € les 1 000
  • QR code vers ton site / Google Business

Salons et événements locaux

  • Salon de l'habitat Chambéry (Savoiexpo, automne) — stand 1 200–2 500 €, ROI bon si bien préparé
  • Salon Habitat Annecy (Espace Rencontre, mars) — public propriétaire chaud sur la rénovation
  • Forum éco-rénovation à Grenoble (Alpexpo) — public engagé écologie, niche PAC + isolation
  • Foire de Savoie (Chambéry, septembre) — grand public, plus diffus mais visibilité forte
  • Marchés de quartier en saison : stand léger 1 jour, leaflets + démo schéma PAC. 80–200 € la journée.

Partenariats Espaces Conseil France Rénov'

Les conseillers France Rénov' (Chambéry, Annecy, Grenoble) orientent les particuliers vers des pros RGE. Présente-toi physiquement dès que tu as la qualif. Apporte plaquette + carte. Ils donnent ton nom aux ménages venus se renseigner. Volume : 5–15 leads/an, mais leads très qualifiés.

Pros locaux : la prescription récurrente

Un bon prescripteur t'amène 5–15 chantiers/an pendant des années. Investis le relationnel.

Architectes

Cible : architectes spécialisés rénovation lourde + maison individuelle. Pas les starchitects qui font du tertiaire neuf.

Approche : RDV physique avec book chantiers (10–15 photos avant/après PAC + réalisations propres). Carte CA + attestation RGE + décennale.

Volume potentiel : 1 archi sérieux = 3–8 chantiers PAC/an, panier 10–15 k€ chacun.

Annuaires : Ordre des Architectes Auvergne-Rhône-Alpes (architectes-pour-tous.fr). 80+ archis Savoie/Haute-Savoie/Isère.

Syndics de copropriété

Cible : syndics moyens (200–800 lots). Foncia, Loiselet, Citya, syndics indépendants Chambéry/Annecy.

Approche : courrier + RDV avec gestionnaire. Propose contrat-cadre dépannage clim/PAC bureaux + entretiens annuels parc machine.

Atout : récurrence forte, payeur fiable (fonds copro), pas de négo prix au cm² (ils veulent du sérieux).

Inconvénient : délais paiement 45–60 jours, paperasse devis/AG.

Volume potentiel : 1 syndic = 5–20 dépannages/an + 10–30 entretiens.

Électriciens

Cible : élec artisans qui n'ont pas l'aptitude fluide. Ils tirent le câble PAC mais ne peuvent pas faire le frigo.

Approche : "Tu poses ton tableau, je raccorde la PAC, on co-signe le chantier." Partage chantier ou commission 5–10 % sur l'apport.

Annuaires : CAPEB Savoie, Qualifelec, Pages jaunes pro filtre "électricien général".

Volume potentiel : 1 élec = 2–5 chantiers PAC/an + 3–8 clim split.

Plombiers chauffagistes

Cible : plombiers qui font la chaudière mais n'ont pas la capacité fluide ni la qualif RGE PAC.

Approche subtile : ne pas leur prendre leur clientèle, mais leur amener une compétence qu'ils n'ont pas. "Ton client veut du PAC, tu m'appelles, je fais le frigo+élec, on co-facture ou je te commissionne 10 %."

Risque : certains plombiers défensifs craignent que tu leur prennes leurs entretiens chaudière. Reste clair sur ton périmètre = PAC seule.

Volume potentiel : 1 plombier ouvert = 5–10 chantiers PAC/an, en plus tu récupères les entretiens annuels.

Paysagistes / piscinistes

Cible : piscinistes qui posent des PAC piscine mais ne touchent pas au chauffage maison. Paysagistes qui font des terrasses chauffées.

Approche : commission 5–10 % sur l'apport, ou co-chantier "PAC piscine + PAC maison" en pack.

Volume potentiel : variable, 1–3 chantiers/an par partenaire.

Cuisinistes haut de gamme

Les Schmidt / Mobalpa / Cuisinella du coin font des rénos cuisine où le client met aussi à jour la VMC + climatisation cuisine + entretien. Leads à panier moyen 1,5–4 k€. Approche : RDV poseur cuisine, carte + plaquette.

Récap volume potentiel pros locaux

Archi (×3)
15–25 chantiers/an
Syndics (×2)
20–60 interventions/an
Électriciens (×5)
15–35 chantiers/an
Plombiers (×3)
15–30 chantiers/an
Paysagistes (×2)
2–6 chantiers/an
Cuisinistes (×2)
5–15 leads/an

Méthode : la séquence partenariat

  1. Identifier 30 partenaires potentiels par catégorie (Pages jaunes pro, CAPEB, ordre)
  2. Mail intro court + plaquette PDF (taux ouverture 30–40 %)
  3. Relance téléphone J+5 (pas plus tôt)
  4. Décrocher 5–10 RDV physique sur 30 mails (taux 15–30 %)
  5. RDV : écouter, comprendre leurs douleurs, proposer un service ciblé
  6. Suivi : envoie un café/petit-déj de remerciement après le 1er chantier commun
  7. Maintien : 1 contact tous les 3 mois (point activité, info nouveauté techno)

Réseaux nationaux PAC : volume vs marge

Utilisables au démarrage pour avoir du volume tout de suite. À réduire ensuite.

Le principe général

Tu t'inscris, ils t'envoient des leads pré-qualifiés (le client a déjà rempli un formulaire MaPrimeRénov', validé son éligibilité). Tu chiffres, tu poses, ils encaissent et te reversent. Commission réseau : 15–30 % du prix client TTC.

Effy

Modèle : Effy capte les leads via SEO massif + pub TV. Te transmet les leads de ta zone, tu chiffres et poses. Commission ~25 % sur le prix vente client.

Volume : 10–30 leads/mois selon zone. Excellent en Savoie (Chambéry/Annecy denses).

Avantages : lead pré-qualifié dossier MPR. Logiciel de chiffrage intégré. SAV centralisé.

Inconvénients : marge écrasée. Tu ne possèdes pas le client. Pression sur les prix.

Inscription : effy.fr/pro, dossier complet RGE QualiPAC + décennale + références.

Hellio

Modèle : équivalent Effy, focus rénovation globale + PAC. Commission 20–28 %.

Volume : 5–20 leads/mois.

Spécificité : ils gèrent une partie du dossier admin MPR/CEE pour toi.

Inscription : hellio.com/professionnels.

Cozynergy (groupe La Poste)

Modèle : portage "clé en main" pour le client (financement + travaux + suivi). Commission 25–30 %.

Volume : variable selon zone, 3–15 leads/mois.

Avantage : crédibilité La Poste + financement intégré. Client confiant.

Inconvénient : process lourd, beaucoup de paperasse.

Inscription : cozynergy.com/pro.

IZI by EDF

Modèle : marketplace EDF pour les rénos énergétiques. EDF capte le client, te référence comme installateur local. Commission 20–25 %.

Volume : moyen, 3–10 leads/mois selon densité du réseau.

Avantage : marque EDF rassure. Volume tertiaire/copro possible.

Inscription : izi-by-edf.fr/pro. Audit sérieux.

Tuco Energie

Modèle : pure player rénovation énergétique. Commission 22–28 %.

Volume : 5–15 leads/mois selon zone.

Spécificité : très orienté MPR + CEE, dossiers bien préparés.

Inscription : tuco-energie.fr/partenaires.

Comparatif synthétique

RéseauCommissionVolume SavoieQualité leadsDélai paiement
Effy~25 %★★★★★★★★★30 j
Hellio20–28 %★★★★★★★★30–45 j
Cozynergy25–30 %★★★★★★★★45 j
IZI by EDF20–25 %★★★★★★★30–45 j
Tuco22–28 %★★★★★★★30–45 j

La règle d'or réseaux

Plafonne ta dépendance à 40 % du CA

Tant que tu démarres, accepte 40–50 % de ton CA via réseaux. Ça t'apprend les process MPR/CEE et te fait du volume. Mais dès le mois 6, tu réduis activement (en montant ton direct/SEO local), pour redescendre sous 30 % à 18 mois et sous 15 % à 24 mois. Sinon tu seras toujours esclave de leur algo.

Les pièges réseaux

  • Pénalités SAV : retard intervention SAV = malus sur ta note → moins de leads
  • Prix imposés : tu n'as pas le droit de faire moins cher au client en direct (clause d'exclusivité)
  • Acompte client tronqué : tu touches l'acompte 30 % mais le solde via le réseau, parfois en retard
  • Compte radié sans préavis en cas de litige client mal géré
  • Concurrence interne : 3–5 installateurs sur ta zone, le moins cher prend le lead

Stratégie sortie progressive

  1. Mois 1–3 : 50 % réseaux pour démarrer le volume
  2. Mois 3–6 : capitaliser SEO + Google Business + premiers avis
  3. Mois 6–12 : 30 % réseaux, 50 % direct, 20 % pros
  4. Mois 12+ : 15 % réseaux maximum, on garde 1 réseau (pas 5)
  5. Conserver le réseau le plus rentable et qualité leads (souvent Effy)
  6. Garder le contact même réduit : utile pour combler creux saisonniers

Cabinets d'expertise sinistres

Niche sous-exploitée par les solos. Leads B2B, paiement assureur fiable, marge correcte.

Le principe

Quand un particulier ou une entreprise déclare un sinistre (dégât des eaux ayant abîmé une PAC, foudre, vol, incendie), l'assureur missionne un cabinet d'expertise. L'expert chiffre les dégâts. Il a besoin d'un installateur de confiance pour expertiser, devisier, et reposer du matériel. C'est toi.

Saretec

Profil : 1er cabinet français, présent partout. Expertise habitation + entreprise.

Volume : 5–15 missions/an si bien référencé en Savoie.

Tarif : ils mandatent un devis chiffré + intervention. Tu factures direct (avec leur accord) ou via eux. Pas de commission, juste le délai administratif.

Approche : envoi candidature avec attestations + zone d'intervention + spécialités (PAC, clim, ECS thermo).

Site : saretec.fr → "Devenir partenaire".

Stelliant (ex Polyexpert + Saretec partenaires)

Profil : groupe, 3 000+ experts en France. Forte présence régionale.

Volume : 5–15 missions/an.

Spécificité : process digital, plateforme partenaires en ligne.

Site : stelliant.com.

Elex

Profil : cabinet historique, fort sur le particulier.

Volume : 3–8 missions/an Savoie.

Site : elex.fr.

Polyexpert

Profil : couvre habitation et risques d'entreprise.

Volume : 3–10 missions/an.

Site : polyexpert.fr.

Les autres à connaître

  • Eurexo — fort en risques entreprise, copropriété
  • Cunningham Lindsey / Sedgwick — leaders mondiaux, missions parfois techniques pointues
  • Texa — réseau d'experts indépendants
  • Ouest Expertises / Quanta — plus régionaux

Ce qu'ils attendent de toi

Réactivité : déplacement sous 48–72 h après mission.

Devis chiffré clair : poste par poste, avec photos, références matériel.

État des lieux contradictoire : tu confirmes ce qui est cassé, tu ne brodes pas.

Re-devis si l'expert recadre : il peut demander une version moins chère ou différente. Restera professionnel.

Facturation : à l'expert ou directement à l'assuré selon le mandat. Délai paiement 30–60 j.

Avantages / inconvénients

+ Avantages− Inconvénients
Paiement assureur fiable (rarement de mauvais payeurs)
Pas de négo prix avec le client (l'expert valide)
Marge ~30 % maintenue
Volume régulier mais pas écrasant
Bons mois après orages / canicule (sinistres en série)
Process lent (paperasse, validation expert)
Délai paiement 30–60 j
Devis souvent re-bossés 2–3 fois
Visites supplémentaires sans rémunération
Référencement difficile au démarrage

Méthode pour se référencer

  1. Identifier les 6–8 cabinets actifs sur Savoie/Haute-Savoie/Isère
  2. Préparer un dossier candidature : KBIS, RGE, décennale, RC pro, attestation Cat. I, 5 références chantiers PAC
  3. Envoi par mail au service "réseau partenaires" avec zone d'intervention
  4. Relance téléphone J+15 si pas de réponse
  5. RDV physique avec l'expert local si possible (la relation crée le volume)
  6. Sur la 1ère mission : être irréprochable (devis sous 48 h, photos, traçage)
  7. Demander des recommandations internes (un expert satisfait te référence à 4 collègues)

Tarification sur sinistre

Tu chiffres normalement, voire 5–10 % au-dessus

Le prix est validé par l'expert et payé par l'assureur. Le client n'a aucune raison de négocier. Tu peux donc maintenir une bonne marge. Évite par contre les facturations gonflées : l'expert le voit, tu sors du circuit.

Contrats d'entretien : ta trésorerie

L'or pur du solo. Récurrent, prévisible, fidélisant. À pousser systématiquement après chaque pose.

Pourquoi c'est vital

50 contrats à 180 €/an = 9 000 € de récurrent + SAV vendu

50 entretiens annuels = 50 visites/an = 1 visite/semaine. Chiffre prévisible. Et chaque entretien révèle 2–4 dépannages payants/an, 5–8 remplacements pièces, 1–2 remplacements machine entière sur 5 ans. 1 contrat = 400–700 €/an réellement encaissés en moyenne.

Tarification contrat entretien PAC A/E

PAC monobloc
150–200 € TTC/an
PAC bibloc
180–240 € TTC/an
PAC + ECS thermo
230–290 € TTC/an
Clim split simple
90–130 € TTC/an
Multi-split (3+ UI)
150–220 € TTC/an
VRV / VRF tertiaire
350–800 € TTC/an

Contenu standard d'un entretien PAC A/E (1 h–1 h 30)

  • Contrôle visuel UE + UI (corrosion, ailettes, fixations)
  • Nettoyage filtres UI + ailettes UE (eau pression douce ou nettoyant spé)
  • Mesure pressions HP/BP au manifold (vérification charge + surchauffe/sous-refroidissement)
  • Test étanchéité visuel + détecteur fluo si suspect
  • Pression circuit hydraulique + purge
  • Contrôle vase d'expansion (pression à vide)
  • Soupape de sécurité : manœuvre + test
  • Contrôle intensité absorbée compresseur
  • Mise à jour registre F-Gas si intervention sur fluide
  • Remise au client d'un compte-rendu écrit + photos

Décret entretien obligatoire 2020

L'entretien des PAC 4–70 kW est obligatoire

Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 (PAC) et n° 2020-912 (clim). Entretien obligatoire au moins tous les 2 ans par un pro qualifié, pour les machines de 4 à 70 kW. C'est ton argument de vente massue : "C'est obligatoire, ça vous protège, ça maintient les performances."

Le pitch en fin de chantier

"Avant que je vous laisse, on signe le contrat d'entretien ? C'est obligatoire par décret pour votre PAC, ça maintient la garantie constructeur, ça optimise vos consos électriques de 10–15 %, et ça vous coûte 180 €/an. Je passe une fois par an, je nettoie tout, je vérifie le frigo, je m'occupe du registre. La 1ère visite est souvent dans 12 mois pile."

Taux d'acceptation à chaud post-pose : 60–80 %. Plus tu attends, plus ça baisse.

Modèles de contrats

TypePrix indicatifInclusPour qui
Visite simple150–200 €/an1 entretien complet/an, registre F-Gas tenu, compte-renduParticulier équipement neuf sous garantie
Confort250–320 €/anVisite + dépannage 1er passage gratuit (hors pièces) + tarif pref piècesParticulier équipement > 3 ans
Sérénité tout inclus400–550 €/anVisite + dépannage illimité + petites pièces inclues (sondes, filtres) + intervention < 48 hVacanciers / résidence secondaire / pro
Pro / tertiaire600–1 500 €/an par machine2 visites/an + dépannage 24h + GMAO + reportingBureaux, commerces, copros

Clauses contractuelles à intégrer

  1. Durée 12 mois, reconduction tacite (loi Chatel — info client 1–3 mois avant échéance)
  2. Préavis résiliation 2 mois avant échéance
  3. Périmètre exact : que comprend la visite, que NE comprend PAS
  4. Modalité paiement : prélèvement automatique annuel ou facturation simple
  5. Délai d'intervention dépannage : 48 h ouvrées en standard, 24 h en formule premium
  6. Exclusion des dommages dus à utilisation anormale ou tiers (foudre, gel, infiltration)
  7. Tarification horaire SAV hors visite annuelle clairement affichée
  8. Clause de revalorisation annuelle indexée (indice INSEE BT06 ou équivalent)

Outils pour gérer 50–100 contrats

  • CRM simple : Sellsy, Hubspot gratuit, ou Notion structuré (suffit jusqu'à 100 clients)
  • Calendrier de tournées : Google Calendar avec relances auto, ou logiciel sectoriel comme Praxedo (50–80 €/mois) si tu passes à 100+ contrats
  • Modèle compte-rendu PDF : 1 page max, avec photos avant/après et signatures
  • Relance auto pré-échéance : SMS J-30 puis J-7 + email avec lien doodle pour caler RDV

Stratégie volume contrats

An 1 : 30 contrats signés (= 30 chantiers × 70 % de transformation pose-entretien)

An 2 : 60 contrats (= +30 nouveaux − 5 % de churn)

An 3 : 100 contrats (= seuil du solo gérable)

An 4+ : choix : recruter un apprenti pour assurer les visites, ou capper et augmenter les prix.

Closing : transformer le devis en signature

Le meilleur installateur du monde qui ne sait pas closer fait 30 k€/an. Le moyen qui sait closer fait 90 k€.

Les 4 phases du closing

1. Découverte (15–25 min sur place) — tu écoutes plus que tu parles. Quel est leur projet ? Leur urgence ? Leur budget mental ? Qui décide ? Tu prends des notes.

2. Diagnostic technique (20–30 min) — tu mesures, tu prends photos, tu vérifies l'élec, tu pose les questions techniques. Tu montres ton expertise.

3. Proposition + chiffrage — tu envoies un devis clair sous 48 h. Pas plus tard.

4. Closing — relance, négo, signature. C'est ici que se joue 80 % du résultat.

La règle des 48 h sur le devis

Devis envoyé sous 48 h ou tu perds le client

Le client a sollicité 3 devis en parallèle. Le 1er reçu a un avantage psychologique énorme. À 1 semaine de retard, ton taux de transformation chute de 50 %. Bloque 1 h chaque soir pour rédiger les devis du jour.

Structure d'un devis qui closent

  1. Page 1 : récapitulatif visuel — schéma installation + photo PAC type + bénéfices client (économies attendues, confort, valorisation bien)
  2. Page 2 : détail technique — modèle, marque, puissance, COP, classe énergétique, garantie
  3. Page 3 : poste par poste — fourniture + pose détaillés, transparent
  4. Page 4 : aides applicables — MaPrimeRénov' montant simulé, CEE montant simulé, TVA 5,5 %, total reste à charge
  5. Page 5 : conditions — acompte 30 %, délais, garanties, CGV, médiateur
  6. Page 6 : références + 2 avis Google copiés

Les 8 objections classiques et réponses

ObjectionRéponse
"C'est trop cher""Comparé à quoi ? À une chaudière neuve ou aux 25 ans d'économies ? La PAC vous coûte 12 k€ une fois et vous économise 1 200 €/an. ROI 8 ans."
"Je vais réfléchir""Bien sûr. Sur quel point précisément ? Je vous donne l'info qu'il manque pour décider."
"J'ai un autre devis moins cher""Combien ? À ce prix, 3 hypothèses : matériel d'entrée de gamme, pas RGE (vous perdez les aides), ou le poseur va couper un coin. Je peux comparer ligne à ligne ?"
"Je veux comparer 3 devis""Très bien. Mais vérifiez 4 points : RGE QualiPAC à jour, décennale, capacité Cat. I, contrat entretien proposé. C'est ça qui sécurise votre installation 15 ans."
"Vous êtes sûr du délai ?""Oui. Je signe un engagement délai dans le devis, pénalité 50 €/jour de retard."
"Et la garantie ?""5 ans pièces constructeur + 10 ans décennale sur l'installation + 2 ans sur la main-d'œuvre. C'est la norme du sérieux."
"Le voisin a eu des problèmes avec une PAC""Probablement mal dimensionnée ou mal posée. Je peux passer regarder ? Souvent c'est un défaut d'installation, pas la techno."
"On en reparle dans 6 mois""Ok. Sachez que les aides MPR baissent en 2027 (info officielle). Si vous signez avant fin novembre, vous gardez le barème 2026."

Les techniques de relance

  • J+3 : SMS court "Bonjour M. X, vous avez bien reçu le devis ? Une question, je suis dispo."
  • J+7 : appel téléphone "Je vous appelle pour faire le point sur le devis. Vous avez pu y jeter un œil ?"
  • J+14 : mail avec une nouvelle valeur "Je voulais vous partager une vidéo d'un chantier similaire qu'on vient de finir [lien]."
  • J+21 : appel final "Je voulais juste savoir si vous aviez choisi un installateur, pour que je libère le créneau si besoin."
  • Au-delà : on lâche, on relance dans 6 mois.

L'acompte : 30 % minimum à signature

JAMAIS de chantier sans acompte signé

Le client qui refuse l'acompte est le client qui ne te paiera pas le solde. C'est mathématique. 30 % à signature, 40 % au démarrage chantier, 30 % à mise en service signée. C'est le standard du métier. Ceux qui acceptent moins se font planter régulièrement.

Les 5 leviers psychologiques à utiliser sans abus

  1. Rareté : "J'ai 2 créneaux disponibles ce mois, après c'est fin février."
  2. Preuve sociale : montre tes 30 avis Google 4,9 étoiles, photos chantiers récents.
  3. Autorité : ton attestation Cat. I, RGE, décennale, formations constructeurs.
  4. Réciprocité : visite gratuite + chiffrage gratuit + conseil gratuit. Le client se sent redevable.
  5. Engagement progressif : "Tester un audit énergétique pas cher, puis voir." Plutôt que "Achetez 12 k€ aujourd'hui."

Les 5 erreurs de closing

À éviter absolument

  • Brader le prix dès la 1ère objection (tu détruis ta marge ET ta crédibilité)
  • Mentir sur les délais "promis dans 2 semaines" puis 6 semaines réels (avis 1 étoile garanti)
  • Pousser à signer trop fort (le client se sent piégé, annule pendant les 14 j de rétractation)
  • Négliger le suivi post-signature (le client doute pendant les 14 j, se rétracte si tu disparais)
  • Promettre du COP irréaliste "vous diviserez par 5" alors que c'est 3,5–4 réel. Litige garanti.

Le checklist du commercial qui transforme

  1. RDV physique sous 5 jours après 1er contact
  2. Devis envoyé sous 48 h après visite
  3. Devis personnalisé avec photos du logement
  4. Aides MPR/CEE simulées dans le devis
  5. Relance SMS J+3, appel J+7, mail J+14, appel J+21
  6. Acompte 30 % systématique à signature
  7. SMS de remerciement post-signature + planning précis
  8. Photos chantier en cours envoyées au client (transparence + valorisation)
  9. Demande d'avis Google le surlendemain de la mise en service
  10. Pitch contrat entretien à chaud en fin de chantier

Comment ça marche

On additionne tes charges totales annuelles (URSSAF, assurances, véhicule, matériel, frais fixes) à ton revenu net souhaité. On divise par tes heures réellement facturables (jours travaillés × heures facturables/jour, en moyenne 5 h/j sur 220 j).

Saisis tes valeurs et clique Calculer.

Repères solo Savoie

  • Charges typiques solo : 18–28 k€/an (assurances 6–10 k€, véhicule 6–8 k€, URSSAF/compta 4–6 k€, divers 2–4 k€)
  • Revenu net cible démarrage : 25–35 k€/an
  • Revenu net cible régime de croisière : 40–55 k€/an
  • Heures facturables réelles : 5 h/j en moyenne (le reste = devis, déplacements, paperasse, prospection)
  • Taux horaire minimum solo Savoie : 55–75 €/h HT atteignable en démarrage

Distinguer taux horaire facturé et TJM

Ton taux horaire facturé est ce que tu factures sur la ligne MO. Le TJM (Taux Journalier Moyen) est le tarif que tu factures à la journée pour MO seule, hors matos. TJM solo métropole 2026 : 380 €/j, ce qui correspond à ~76 €/h sur 5 h facturables.

Comment ça marche

On part du coût matos HT majoré de 30 % (marge fournitures classique), on ajoute la main-d'œuvre (jours × TJM), on applique une marge globale (30 % par défaut sur l'ensemble), et on termine par la TVA (5,5 % en rénovation énergétique éligible, 10 % en rénovation classique, 20 % sinon).

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Repères paniers moyens 2026

Clim split simple
1 800–3 200 € TTC
Multi-split (3 UI)
5 000–8 500 € TTC
PAC A/E 8–12 kW
10 000–14 000 € TTC
PAC A/E 14–16 kW
13 000–18 000 € TTC
Chauffe-eau thermo 270 L
2 800–4 200 € TTC
Entretien annuel PAC
150–240 € TTC

Taux TVA selon contexte

  • 5,5 % : rénovation énergétique éligible MaPrimeRénov' (PAC A/E, ECS thermo, isolation). Attestation client obligatoire.
  • 10 % : rénovation logement > 2 ans (clim split en remplacement, dépannage, entretien)
  • 20 % : neuf, locaux pros sans usage habitation, climatisation pure de confort

Comment ça marche

Total à facturer/an = charges + revenu cible. On divise par ton panier moyen par chantier pour obtenir le nombre de chantiers/an, puis /12 pour les chantiers/mois.

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Paniers moyens cibles selon profil

ProfilPanier moyen HTChantiers/an cible
Démarrage clim/SAV majoritaire1 500–3 000 €40–80
Mix clim + PAC3 500–6 000 €20–40
PAC A/E majoritaire8 000–12 000 €10–20
Tertiaire / VRV ponctuel15 000–40 000 €5–12

Le mix gagnant pour un solo

Vise un mix : 50 % chantiers PAC ou multi-split (gros panier), 30 % SAV/dépannage rapide (cash flow), 20 % entretiens récurrents. Tu équilibres trésorerie et rentabilité.

Comment ça marche

Coût annuel à amortir = investissement / durée de vie. À répartir ensuite sur le nombre de chantiers annuels où tu utilises l'outil.

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Durées de vie typiques

OutilCoût HTDurée vieCoût/chantier (50 chant./an)
Pompe à vide pro400–700 €8–10 ans~1 €
Manifold digital500–900 €6–8 ans~1,5 €
Détecteur fuite NF EN 14624500–1 200 €5–7 ans~2,5 €
Station récupération1 200–1 800 €8–10 ans~3 €
Sertisseuse hydraulique1 500–2 800 €10 ans~4 €
Caméra thermique800–2 500 €5–7 ans~5 €
Véhicule utilitaire neuf25 000–35 000 €7–10 ans~70 €

Règle de poche

Sur tout devis, intègre 30–60 € forfaitaire d'amortissement outillage dans la ligne main-d'œuvre. Le client ne le voit pas, et ça finance ton renouvellement matos sur 5 ans.

Comment ça marche

On additionne toutes tes charges annuelles décomposées, puis on divise par tes heures réellement facturables/an (1 100 h par défaut = 220 j × 5 h). Résultat = ton plancher, en dessous duquel tu travailles à perte.

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Charges typiques solo Savoie 2026

URSSAF + compta
5 000–8 000 €
Assurances totales
5 000–10 000 €
Véhicule
6 000–9 000 €
Outillage
1 500–3 000 €
Frais fixes
2 000–3 500 €
Total typique
20 000–34 000 €

Le coefficient ×1.6 minimum

Ton coût horaire de revient est ton plancher absolu. Pour dégager un revenu décent, tu dois facturer au minimum ×1,6 ce coût. Si ton coût/h est 25 €, tu factures 40 €/h minimum. En dessous, tu travailles pour ton URSSAF.

Comment ça marche

Le réseau te prend une commission (15–30 %) sur le prix client TTC. On compare ce que tu touches net après commission, à tes coûts réels (matos + main-d'œuvre + amortissement). Le bénéfice brut affiché est à comparer avec ce que tu ferais en direct au même prix.

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Comparatif type — PAC A/E 12 k€ TTC

CanalTu reçoisTes coûtsBénéfice brutMarge nette
Effy 25 %9 000 €7 000 €2 000 €22 %
Hellio 22 %9 360 €7 000 €2 360 €25 %
IZI 20 %9 600 €7 000 €2 600 €27 %
Direct 0 %12 000 €7 000 €5 000 €42 %

Le direct est 2× plus rentable

Au même prix client, le canal direct te dégage 2 000–3 000 € de plus par chantier vs. réseau. Sur 30 chantiers PAC/an, ça fait 60–90 k€ d'écart annuel. C'est pour ça qu'on accepte le réseau au démarrage uniquement, et qu'on bascule progressivement vers le direct.

Quand le réseau reste utile

  • Au démarrage, pour avoir du volume sans visibilité locale
  • Pour combler un creux saisonnier (avril–juin classiquement)
  • Pour des chantiers complexes où le réseau pré-traite le dossier MPR/CEE (gain temps admin)
  • Pour tester un nouveau secteur géographique sans investir en marketing

Les 2 attestations indissociables

Aptitude individuelleCapacité entreprise
QuiToi (personne physique)Ton entreprise (LNPC / SIRET)
Délivrée parCentre formation agréé1 des 8 organismes COFRAC
Validité7 ans (réforme récente, ex 5 ans)5 ans renouvelable
RecyclageAvant 12 mars 2029 selon délivranceAudit de renouvellement à 5 ans
Permet deManipuler les fluides en tant qu'opérateurFaire opérer ton entreprise sur fluides

Sans elles : interdiction d'exercer

Pas d'attestation = travail au noir frigo

Sans aptitude individuelle ET capacité entreprise valides, intervenir sur fluide est un délit. Amende administrative 7 500 € + interdiction d'exercer + 75 000 € en cas de récidive. Vérification par contrôles DREAL ou plainte client.

Documents à conserver en permanence

  1. Carte aptitude individuelle Cat. I (papier ou photo dans le tel)
  2. Attestation capacité entreprise (PDF + version papier dans le véhicule)
  3. Attestation organisme COFRAC (PDF dans le téléphone)
  4. Date de prochain audit/renouvellement notée dans le calendrier
  5. Registre F-Gas à jour (papier ou numérique)
  6. Justificatifs achats outillage Cat. I (factures conservées 10 ans)

Les 4 obligations clés F-Gas

1. Tenue d'un registre F-Gas par équipement et par intervention (papier ou numérique)

2. Contrôle d'étanchéité périodique selon charge en Teq CO2 (voir tableau ci-dessous)

3. Récupération obligatoire des fluides en fin de vie ou intervention (jamais de purge à l'air)

4. Bilan annuel SYDEREP à déposer à l'ADEME avant le 28 février (voir onglet SYDEREP)

Tableau seuils contrôle d'étanchéité (HFC, PFC)

Source : arrêté du 29 février 2016, en application de la directive F-Gas. Les seuils sont définis en Teq CO2 (tonnes équivalent CO2), convertis ci-dessous en kg pour les fluides courants. PRG = Potentiel de Réchauffement Global.

RéfrigérantPRGPas de contrôle obligatoireContrôle 12 mois (5 Teq CO2)Contrôle 6 mois (50 Teq CO2)Contrôle 3 mois (500 Teq CO2)
R134a1 430< 3,50 kg≥ 3,50 kg≥ 34,97 kg≥ 349,65 kg
R32675< 7,41 kg≥ 7,41 kg≥ 74,07 kg≥ 740,74 kg
R404A3 922< 1,27 kg≥ 1,27 kg≥ 12,75 kg≥ 127,49 kg
R407A2 107< 2,37 kg≥ 2,37 kg≥ 23,73 kg≥ 237,30 kg
R407F1 825< 2,74 kg≥ 2,74 kg≥ 27,40 kg≥ 273,97 kg
R410A2 088< 2,39 kg≥ 2,39 kg≥ 23,95 kg≥ 239,46 kg
R449A1 397< 3,58 kg≥ 3,58 kg≥ 35,79 kg≥ 357,91 kg
R452A2 141< 2,30 kg≥ 2,30 kg≥ 23,40 kg≥ 233,50 kg

Avec dispositif de détection de fuites installé : périodes doublées (24 mois / 12 mois / 6 mois respectivement).

Cas pratiques en clim/PAC résidentiel

Clim split R32 1,2 kg = 0,81 Teq CO2 → pas de contrôle obligatoire

PAC A/E R32 3,5 kg = 2,36 Teq CO2 → pas de contrôle obligatoire

Multi-split R410A 4 kg = 8,35 Teq CO2 → contrôle 12 mois obligatoire

VRV R410A 30 kg = 62,6 Teq CO2 → contrôle 6 mois obligatoire

Chambre froide R404A 5 kg = 19,6 Teq CO2 → contrôle 12 mois obligatoire

Calcul Teq CO2

Formule

Teq CO2 = Charge en kg × PRG / 1000

Exemple : 3 kg de R410A × 2 088 / 1000 = 6,26 Teq CO2 → seuil 5 Teq dépassé → contrôle annuel.

Registre F-Gas — contenu obligatoire par équipement

  1. Identification équipement : marque, modèle, n° série, lieu
  2. Type de fluide + charge nominale en kg
  3. Charge calculée en Teq CO2
  4. Date de mise en service
  5. Identité opérateur intervenant (n° aptitude individuelle)
  6. Identité entreprise (n° capacité)
  7. Date + nature de chaque intervention (mise en service, contrôle, fuite, recharge, récupération)
  8. Quantités fluide ajoutées ou récupérées en kg (et de quel lot/bouteille)
  9. Résultats contrôle d'étanchéité (avec ou sans fuite détectée)
  10. Pour les fuites : action corrective + recontrôle 30 jours après réparation

Outils registre numérique

  • ClimApp — app dédiée frigoristes, registre F-Gas + BSFF intégrés
  • Praxedo — GMAO complète, registre F-Gas inclus, 50–80 €/mois
  • iClim Pro — focalisé F-Gas + Trackdéchets
  • Tableur Excel structuré — gratuit, suffit jusqu'à 50 machines

Sortie progressive HFC à PRG élevé

Calendrier F-Gas révisé 2024

Le règlement F-Gas révisé 2024 accélère la sortie des HFC. R410A interdit en PAC neuve < 12 kW à partir de 2027, R32 progressivement remplacé par R290 (propane) dans le résidentiel d'ici 2032. Le R32 reste autorisé en équipement existant et SAV. Le R454B (PRG 466) émerge comme transition. Veille techno indispensable.

Quand établir un BSFF

1. Récupération fluide sur équipement client (fin de vie, démontage, déplacement)

2. Cession fluide récupéré à un centre de regroupement / éliminateur (Climalife, Dehon, Westfalen, etc.)

3. Importation/exportation de fluides (rare en solo)

4. Tout transfert de bouteille de fluide récupéré entre deux acteurs (toi → grossiste → recycleur)

La plateforme Trackdéchets

  • URL : trackdechets.beta.gouv.fr
  • Inscription gratuite avec ton SIRET + KBIS + capacité Cat. I
  • BSFF dématérialisé rempli en ligne, signé électroniquement par toi + transporteur + destinataire
  • Délais : émission BSFF dès l'enlèvement, signature destinataire sous 3 mois max
  • Archivage automatique 5 ans
  • Mobile : app dispo, mais saisie navigateur plus pratique

Cerfa 15497*4 — informations obligatoires

  1. Émetteur : ton entreprise (SIRET + capacité Cat. I)
  2. Code déchet (14 06 01* ou 14 06 03* selon nature)
  3. Type de fluide + quantité en kg
  4. Provenance équipement (adresse client, type machine)
  5. Transporteur (toi-même si tu rapportes au grossiste, ou prestataire ADR)
  6. Destinataire : centre de regroupement ou éliminateur agréé
  7. Date d'enlèvement
  8. Numéro bouteille de récupération
  9. Signature émetteur, transporteur, destinataire
  10. Quantité finale réceptionnée (peut différer de l'estimation initiale)

Codes déchets fluides courants

CodeDésignation
14 06 01*Chlorofluorocarbones, HCFC, HFC
14 06 03*Autres solvants et mélanges de solvants
16 02 11*Équipements mis au rebut contenant CFC, HCFC, HFC

Centres de regroupement reconnus

  • Climalife (Dehon Service) — réseau national, présence Lyon/Grenoble
  • Westfalen France — gaz industriels et frigorigènes, agences ARA
  • Air Liquide DEHON — historique fluides, centres régionaux
  • Récup'Frigo / Solvey — plus régionaux selon zone
  • Cedeo / Téréva reprennent parfois les fluides récupérés (vérifier au cas par cas)

Bouteilles de récupération

1 bouteille par fluide, jamais de mélange

Tu ne peux pas mélanger R410A et R32 dans la même bouteille (le centre refuse la prise en charge ou facture une décontamination 200–500 €). Investis dans 3 bouteilles consignées différenciées : R32, R410A, R134a. Étiquettes claires, bouteilles certifiées 47 kg ou 23 kg.

Cas particulier : transport ADR

Les fluides frigorigènes sont classés marchandises dangereuses ADR classe 2. En tant qu'artisan, tu bénéficies d'une exemption ADR jusqu'à 333 kg de fluide R32 ou 333 kg de R410A par véhicule (c'est large, tu n'atteindras jamais ce seuil en solo). Au-delà, formation ADR + ADR conducteur. Bouteilles arrimées obligatoires dans le véhicule (sangles, casiers).

Qui dépose

Toute entreprise avec capacité Cat. I qui a manipulé des fluides l'année précédente. Même si tu n'as fait qu'un seul chantier, tu dois déposer le bilan.

Plateforme

  • URL : www.syderep.ademe.fr
  • Compte à créer avec SIRET + capacité
  • Échéance : 28 février N+1 au plus tard, pour l'année N
  • Dépôt unique annuel, formulaire en ligne

Données à reporter

  1. Quantités de fluides achetés dans l'année (par type : R32, R410A, R134a, R407C, etc.)
  2. Quantités installées (= mises en service en équipements neufs ou recharges)
  3. Quantités récupérées sur équipements en fin de vie ou interventions
  4. Quantités cédées à un éliminateur ou regroupement (= sortie du circuit)
  5. Stock initial 1er janvier + stock final 31 décembre
  6. Justificatifs : factures fournisseurs, BSFF émis dans l'année

Préparation tout au long de l'année

Tableau de bord à tenir mensuellement

Tableur simple à mettre à jour à chaque mois avec : entrées (achats), sorties (mises en service), récup (BSFF émis). Au 31 décembre tu as 90 % du bilan SYDEREP déjà prêt. Sinon en février c'est la panique pour reconstituer 12 mois de chantiers.

Conséquences si non-dépôt

Sanctions DREAL

Non-dépôt = mise en demeure puis amende administrative 1 500 € (premier manquement) à 7 500 €. En cas de fausse déclaration : sanctions pénales jusqu'à 2 ans de prison + 75 000 €.

Qui collecte gratuitement

Les éco-organismes financés par l'éco-participation (que tu paies au moment de l'achat du neuf) reprennent gratuitement le DEEE professionnel.

Ecologic

Profil : éco-organisme agréé pour les DEEE pro depuis 2007.

Périmètre : collecte gratuite des équipements thermodynamiques en fin de vie (PAC, clim, chauffe-eau thermo, frigo commercial).

Inscription : ecologic-france.com → "Devenir partenaire collecteur"

Volume : si tu génères > 1 tonne DEEE/an, tu as droit à des bennes dédiées. Sinon, dépôt en grossiste partenaire (Cedeo, Téréva, Brossette participent).

Ecosystem

Profil : éco-organisme historique du DEEE ménager, étendu au pro.

Particularité : très dense en points de collecte (500+ en France).

Inscription : ecosystem.eco

Dépôt en grossiste

La plupart des grossistes (Cedeo, Téréva, Brossette, Saunier-Duval, etc.) acceptent ton DEEE professionnel à condition d'avoir acheté le neuf chez eux. Demander une attestation de prise en charge à conserver.

Ce qu'il ne faut PAS faire

3 erreurs qui valent une amende

  • Jeter en déchetterie publique (interdit pour les déchets pro DEEE)
  • Stocker plus de 6 mois sur ton site (les fluides peuvent fuir)
  • Vendre une vieille machine d'occasion sans avoir vidé/récupéré le fluide (avec BSFF)

Sanctions : 7 500 € amende administrative (75 000 € en cas d'aggravation).

Préparation des équipements avant collecte

  1. Récupération préalable de TOUT le fluide (BSFF émis pour la récup)
  2. Désassemblage carcasse extérieure si encombrante (pour faciliter transport)
  3. Étiquette "fluide vide récupéré le [date] BSFF n° X"
  4. Stockage temporaire au sec, max 6 mois
  5. Demande enlèvement Ecologic / Ecosystem si volume suffisant, sinon dépôt grossiste
  6. Conservation attestation prise en charge 5 ans

Champ d'application

Équipements concernés : pompes à chaleur (air-eau, air-air, géothermie) et systèmes de climatisation, de 4 kW à 70 kW de puissance frigorifique nominale.

Périodicité : au moins une fois tous les 2 ans.

Qui peut faire : un professionnel qualifié, c'est-à-dire titulaire d'une attestation d'aptitude individuelle Cat. I à IV selon le fluide concerné, et travaillant pour une entreprise titulaire de la capacité.

Contenu obligatoire de l'entretien

  1. Vérification de l'équipement et bon fonctionnement
  2. Nettoyage des éléments de la machine (filtres UI, ailettes UE)
  3. Vérification de l'absence de corrosion ou détérioration
  4. Contrôle de l'étanchéité du circuit frigorifique (visuel + détecteur si suspect)
  5. Vérification du bon réglage des paramètres (loi d'eau, températures de consigne)
  6. Conseils au client sur l'utilisation et l'optimisation des consommations
  7. Évaluation de la consommation énergétique (estimation kWh/an)
  8. Évaluation de la performance saisonnière (SCOP / SEER)
  9. Remise au client d'une attestation d'entretien à conserver

Document à remettre au client

Le pro doit remettre une attestation d'entretien mentionnant :

  • Identification de l'équipement (type, marque, modèle, puissance, fluide)
  • Date de l'entretien
  • Liste des opérations effectuées
  • Conseils délivrés au client
  • Identification du pro (entreprise, n° capacité, opérateur, n° aptitude)
  • Coordonnées de contact

Le client conserve cette attestation au moins 2 ans.

Argument de vente massif

"C'est obligatoire par décret"

L'entretien biennal est légalement obligatoire pour tout propriétaire d'une PAC ou clim 4–70 kW. Tu n'invoques pas une recommandation, tu invoques la loi. Taux d'acceptation contrat entretien à chaud post-pose : 60–80 % avec ce pitch. Sans ce pitch : 20–30 %.

Sanctions client

Le client qui ne fait pas entretenir sa PAC s'expose à : perte de garantie constructeur, refus d'indemnisation assurance en cas de sinistre. Il n'y a pas (encore) de sanction pénale directe pour le client, mais les conséquences contractuelles sont réelles.

Pour le pro

Faire un entretien sans attestation à remettre = manquement professionnel opposable en cas de litige. Toujours remettre l'attestation, garder une copie 5 ans.

L'enjeu commercial

Sans RGE, tu perds 70 % du marché PAC résidentiel

Un particulier sur une PAC à 12 k€ TTC peut toucher 5 000 € de MaPrimeRénov' + 3 500 € de CEE = 8 500 € d'aides. Sans RGE chez le poseur, ces aides sont perdues. Le client choisira systématiquement un installateur RGE. C'est non-négociable.

Conditions principales d'obtention

  1. SIRET + KBIS valide depuis au moins 12 mois (parfois acceptée moins, dossier renforcé)
  2. Décennale valide couvrant l'activité PAC
  3. Au moins 1 référent technique formé (toi) avec attestation aptitude Cat. I + formation QualiPAC initiale (3 j)
  4. 2 références chantiers PAC (min) avec PV de réception + photos
  5. Audit Qualit'EnR sur dossier puis sur chantier (au cours des 24 mois suivant l'obtention)
  6. Cotisation annuelle Qualit'EnR (~600–900 €/an)

Modules disponibles

  • QualiPAC PAC A/E (la plus utile, marché majoritaire)
  • QualiPAC PAC A/A (clim réversible — utile sur certains marchés)
  • QualiPAC CET (chauffe-eau thermodynamique)
  • QualiPAC géothermie (très spécialisé, PME ciblées)

Validité et renouvellement

  • Validité : 4 ans
  • Audits chantiers : au moins 2 sur 4 ans (Qualit'EnR vient sur tes chantiers)
  • Renouvellement : dossier annuel + audit final
  • Risque : retrait du logo en cas de non-conformité chantier (5 % de retraits annuels)

Tableau des sanctions principales

ManquementSanction administrativeSanction pénale
Pas d'attestation aptitude individuelle1 500 € + interdiction d'opérer
Pas de capacité entreprise7 500 € + interdiction d'exercer activité fluide75 000 € en récidive
Pas de registre F-Gas1 500–7 500 €
Pas de bilan SYDEREP annuel1 500 € (1ère fois) à 7 500 €
Fausse déclaration SYDEREP2 ans + 75 000 €
Non-respect contrôle d'étanchéité1 500–7 500 €
Purge de fluide à l'air libre2 ans + 75 000 € (atteinte environnement)
Pas de BSFF / Trackdéchets1 500–7 500 €2 ans + 75 000 € si transfert hors filière
Faux RGE / usage abusif logoRetrait certification + amende Qualit'EnR3 ans + 300 000 € (escroquerie aides publiques)
DEEE jeté hors filière7 500–75 000 €2 ans + 75 000 €

Le pire scénario : escroquerie aides publiques

Faux RGE ou faux dossier MaPrimeRénov' = 3 ans + 300 000 €

Si tu fais signer un dossier MPR sur un chantier mal réalisé, ou que tu prêtes ton RGE à un confrère sans capacité, tu rentres dans la qualification d'escroquerie aux aides publiques (Code pénal art. 313-1 et 313-2). C'est la sanction la plus lourde du métier. Plusieurs condamnations ces dernières années en région ARA.

Les 5 contrôles types DREAL

  • Contrôle inopiné en chantier : ils viennent voir si tu manipules avec tes attestations (rare mais ça arrive sur signalement)
  • Contrôle administratif : demande de production du registre F-Gas + factures fluides
  • Contrôle après plainte : un client mécontent saisit la DREAL → audit complet
  • Contrôle SYDEREP : DREAL recoupe les chiffres déclarés avec les achats fluides chez les grossistes
  • Contrôle suite litige avec autre artisan : signalement par concurrent

Comment se prémunir

3 réflexes qui sauvent

  1. Tenir le registre F-Gas en temps réel (jamais de retard, jamais de "je ferai plus tard")
  2. Émettre tous les BSFF systématiquement, même pour 100 g de fluide récupéré
  3. Conserver 5–10 ans tous les documents : factures fluides, BSFF, registres, attestations entretien, devis, PV

En cas de contrôle

  1. Présenter calmement attestations aptitude + capacité
  2. Donner accès au registre F-Gas (numérique ou papier)
  3. Justifier les flux : factures achats fluides + BSFF récupérations
  4. Si lacune ponctuelle : le reconnaître + s'engager à régulariser sous 30 j
  5. Demander le compte-rendu d'inspection écrit
  6. Si contestation : prévenir l'expert-comptable + avocat spécialisé droit pénal de l'environnement

Le bon réflexe : transparence + organisation

Un contrôleur DREAL voit en 5 minutes si tu gères ou si tu bricoles. Un solo qui présente un registre F-Gas tenu à jour, des BSFF complets, et un classeur factures organisé, est rarement sanctionné même en cas de petit manquement. Un solo qui patauge dans ses papiers prend une amende automatique.