◆ Guide Pro
Priorité absolue
Faire du cash — Maintenant
T'as les certifs, le matos, le savoir-faire. Personne va sonner à ta porte. C'est toi qui vas chercher l'argent. Arrête de procrastiner, sors de chez toi.

Pose de clim — L'été arrive, c'est MAINTENANT

On est en mai. Juin-juillet tout le monde veut sa clim. Les installateurs sont débordés. T'as l'attestation fluides. C'est ton moment.

  1. Mono-split : achat matos en compte pro (800-1 200 €), facture 2 000-3 000 € fourni-posé. Marge 800-1 500 € par chantier. 1 journée max.
  2. Multi-split : 3 000-6 000 € fourni-posé. Marge 1 500-2 500 €. 2 jours de boulot.
  3. Clim réversible (PAC air-air) : t'es RGE QualiPAC. Le client bénéficie TVA 10% + primes CEE. Argument massif. « Avec moi c'est certifié RGE, vous payez moins cher. »
  4. Fourniture : ouvre des comptes grossistes (Rexel, Sonepar, Brossette, Cédéo). Négocie en volume. Daikin, Mitsubishi, Atlantic.
  5. Le truc malin : propose un pack « clim + contrat entretien 1 an offert ». Coût 0 € en plus (tu fais l'entretien toi-même), ça rassure, ça te garantit un retour l'an prochain.

Comment trouver des clients clim en 2 jours

  1. Le Bon Coin : « Installation clim certifié fluides RGE — Chambéry — Devis gratuit ». Photos matos + certifs. Boost à 5 € si besoin.
  2. Facebook Marketplace + groupes « Chambéry entraide », « Services Savoie », « Bons plans Aix-les-Bains ».
  3. Agences immo en gestion : les proprios veulent la clim pour valoriser leur bien. « Vos propriétaires ont droit TVA 10% et CEE avec un installateur RGE. »
  4. Bouche-à-oreille forcé : 1er client → avis Google + « si vous me recommandez à un voisin qui signe, je vous offre l'entretien l'an prochain ».
✓ Objectif juin
4 poses clim = 4 000 à 6 000 € de marge. Ça paye tes charges et ça te remet en mouvement.

Entretien PAC en masse — Ton distributeur de billets

Obligatoire tous les 2 ans (décret 2020). Des millions de PAC installées. La majorité des proprios ne le savent même pas. Et il faut l'attestation fluides — que TU as.

  1. 1h à 1h30 par PAC. Contrôle complet, nettoyage filtres, vérification pression, attestation.
  2. 200-250 € par visite. Tournées par quartier : 4-5 PAC/jour = 800-1 250 €/jour.
  3. Les lotissements récents autour de Chambéry : La Ravoire, Bassens, Saint-Alban-Leysse, Cognin, Jacob-Bellecombette, Barby, Challes-les-Eaux. Maisons RT2012/RE2020 = PAC partout.
  4. Flyers boîtes aux lettres : imprime 250 flyers A5 (30 € en ligne). « Entretien obligatoire PAC — Technicien certifié — 200 € TTC — Attestation — RDV sous 48h — [numéro] ». 2h de marche, 5-10 appels attendus.
  5. Installateurs PAC locaux : beaucoup posent mais ne font pas le SAV. Propose-toi en sous-traitance entretien pour leur parc installé.

Contrats annuels — Le cash récurrent

  1. Contrat : 220-300 €/an. 1 visite + priorité dépannage + attestation. 50 contrats = 12 000-15 000 € de CA garanti/an.
  2. Syndics : résidences récentes avec PAC collective = contrat 1 000-3 000 €/an.
  3. Agences gestion locative : l'entretien est à la charge du locataire, mais le gestionnaire recommande le prestataire. Sois ce prestataire.
✓ Objectif
15 entretiens les 2 premières semaines = 3 000 €. Chaque client te recommande au voisin.

RDF urgence soir & week-end

Les dégâts des eaux arrivent le soir, le samedi, le dimanche. Si t'es le seul dispo sur Chambéry le samedi matin, t'es le roi.

  1. Sois disponible quand les autres ne le sont pas. 2-3 RDF le week-end = 1 000-1 500 € de plus par mois.
  2. Majoration : +30% soirée, +50% dimanche/férié. RDF ciblée 350 € → 450-525 € le WE. Le client en urgence ne négocie pas.
  3. Affiche-le partout : fiche Google, flyers, syndics : « Disponible 7j/7 — Urgence sous 24h ».
  4. Les gardiens d'immeuble : ce sont eux qui appellent en premier. Passe dans les résidences, donne ta carte. « S'il y a une fuite, appelez-moi, j'interviens dans la journée. »
  5. Astreinte syndics : propose 150 €/mois pour être dispo le samedi. Même si tu interviens qu'une fois/mois, c'est 150 € garantis + facturation de l'intervention.
✓ Objectif
2 RDF urgence/mois en WE = 900-1 000 € de plus. Pour quelques heures de dispo.

Annonces gratuites — 0 € de pub, des clients quand même

Le Bon Coin — 3 annonces AUJOURD'HUI

  1. « Recherche de fuite non destructive — Chambéry 73 — Technicien certifié — Rapport assurance sous 24h »
  2. « Installation climatisation — Certifié fluides RGE — Chambéry / Aix / Albertville — Devis gratuit »
  3. « Entretien pompe à chaleur obligatoire — 200 € TTC — Attestation fournie »
  4. Photos : matos (caméra thermique, gaz traceur), certifs, réalisations. Pas de photo floue.

Facebook — Groupes locaux

  1. Rejoins « Chambéry et alentours », « Entraide Savoie 73 », « Bons plans Aix-les-Bains ».
  2. 1 post pro par semaine avec photo de ton matos. Pas de spam.
  3. Réponds aux gens qui cherchent un plombier/chauffagiste.

Google Business — Ton arme n°1

  1. Crée ta fiche MAINTENANT. Catégories : « Détection de fuites » + « Pompe à chaleur ».
  2. Horaires : « Ouvert 7j/7 » pour capter les urgences.
  3. Photos : matos, véhicule, certifs.
  4. Avis : SMS au client après chaque intervention avec le lien. Vise 20 avis 5★ en 3 mois.
✓ Coût : 0 €. Temps : 1h. Retour : 2-5 clients/semaine dès la 2e semaine.

Niches qui rapportent — Avec tes compétences actuelles

Diagnostic fuite avant état des lieux

  1. Propose aux agences immo un « diagnostic fuite » avant sortie locataire. Forfait 200-250 €. 1h, facile, et l'agence te rappelle à chaque sortie.
  2. Même logique pour les ventes : « diagnostic réseau » avant achat. Notaires et agents immo recommandent.

Audit thermique + préco PAC

  1. Visite maison ancienne → diagnostic PAC adapté → forfait 150-200 €.
  2. Si le client signe la pose, tu déduis l'audit du devis. Le client ne perd rien.
  3. Cible les maisons avec chaudières fioul/gaz — l'interdiction du fioul pousse vers la PAC.

Conformité fluides F-Gas

  1. La réglementation se durcit. Les installations R-410A doivent être contrôlées.
  2. Propose un « audit fluide frigo » aux restaurants, hôtels, commerces. Forfait 250-400 €.

Désembouage circuits chauffage

  1. Quand tu fais une RDF ou un entretien et que les radiateurs chauffent mal → propose un désembouage. 400-700 €, une demi-journée.
  2. Upsell naturel après tes prestations habituelles.
💡 Résumé
4 services en plus avec ZERO formation supplémentaire. Tu as déjà tout ce qu'il faut.

Sous-traite pour d'autres artisans

Les plombiers classiques de Chambéry n'ont PAS l'attestation fluides. Toi oui.

  1. Mise en service clim/PAC : 150-350 € par intervention, 1-2h. Le plombier facture le client, tu factures le plombier.
  2. 10 plombiers locaux cette semaine : « Salut, technicien certifié fluides. Si t'as des chantiers PAC ou clim, je fais la mise en service. Voici ma carte. »
  3. Chauffagistes : ceux qui posent des chaudières mais pas des PAC. Quand leurs clients veulent passer en PAC, ils te sous-traitent.
  4. Électriciens : certains posent des clim sans pouvoir manipuler le fluide. Même deal.
✓ Objectif
3 partenariats = 3-5 mises en service/mois = 600-1 500 € sans prospection client.

Le calcul — Objectif juin

ActivitéVolumeCA brut
Poses clim3 chantiers3 000 – 4 500 €
Entretiens PAC15 visites3 000 €
RDF (Dynaren + Viaren + direct)8 interventions2 500 – 3 500 €
Mises en service3 interventions600 €
Niches2 interventions400 – 500 €
TOTAL JUIN9 500 – 12 100 €

Ta semaine type — Pas de chantier ? Tu prospectes.

JourActionRésultat
Lundi AM3 annonces LBC + 3 FacebookVisible immédiat
Lundi PMAppels Repartim + Elex + Saretec3 portes ouvertes
Mardi100 flyers entretien PAC dans 2 lotissementsAppels sous 48h
Mercredi5 syndics avec plaquette en main2-3 contacts
Jeudi5 agences immo (diag fuite + clim)2-3 contacts
Vendredi5 plombiers (sous-traitance fluides)1-2 partenariats
SamediGoogle Business + annuaires en ligneVisible partout
STOP LA PROCRASTINATION.
T'as les certifs. T'as le matos. T'as le savoir-faire.
Le seul truc entre toi et l'argent, c'est ton téléphone. Décroche-le.
Exécution
Plan d'action
Chaque case cochée = un pas de plus. Exécute, coche, avance.
Progression : 0/30

Réseaux RDF

  • ✓
    Repartim — Formulaire sous-traitant en ligne
  • ✓
    Elex Chambéry — Appel responsable sinistres DDE
  • ✓
    Saretec Grenoble (Meylan)
  • ✓
    Stelliant — Bureau Lyon/Grenoble
  • ✓
    Polyexpert — Intro via Dynaren

Réseaux PAC

  • ✓
    Effy — effy.fr/pro
  • ✓
    Cozynergy
  • ✓
    Hellio
  • ✓
    ArtiBox

Visibilité en ligne

  • ✓
    Google Business Profile
  • ✓
    Qualit'EnR
  • ✓
    France Rénov'

Tour des syndics

  • ✓
    Nexity
  • ✓
    Foncia
  • ✓
    Citya
  • ✓
    Square Habitat
  • ✓
    Immo de Savoie
  • ✓
    5-10 syndics indépendants

Bailleurs sociaux

  • ✓
    OPAC Savoie
  • ✓
    Savoisienne Habitat
  • ✓
    Cristal Habitat
  • ✓
    Marchés publics

Assureurs

  • ✓
    MAIF
  • ✓
    MACIF
  • ✓
    Groupama
  • ✓
    MMA
  • ✓
    MAAF/Allianz/Axa

Consolider

  • ✓
    20 avis Google 5★
  • ✓
    Site web basique
  • ✓
    PAC en direct
  • ✓
    Contrats entretien PAC
  • ✓
    Relancer IZI by EDF
Gestion clientèle
Filtrer les appels
2 minutes pour savoir si c'est un vrai client ou un touriste.

Script téléphone

« Bonjour, [Prénom] [Société], je vous écoute. »

→ Écoute 30 sec. Puis :

1. « C'est à quelle adresse ? »
→ Hors 73/74/38 = non.

2. « C'est quoi exactement ? Eau visible ? Surconsommation ? »
→ Joint = « Plomberie classique. Moi je suis spécialisé détection technique. »

3. « Déclaré à l'assurance ou à vos frais ? »
→ Adapte ton discours.

4. « Urgent ou créneau cette semaine ? »
→ Urgent = +30%. Pas urgent = créneau précis.

🚩 Touristes

✕ « Passer juste pour voir ? »
→ « Pas de déplacement pour un avis. Forfait diagnostic 280 €. »
✕ « Combien en gros ? »
→ « Sans voir, impossible. À partir de 280 €. On cale un créneau ? »
✕ « L'autre dit 100 € »
→ « Technicien spécialisé, matériel technique. Métier différent. » Point.
✕ Rappelle sans RDV
→ 3e fois : « Quand vous êtes décidé, rappelez-moi. »
✕ « Devis gratuit ? »
→ « Devis sur place inclus dans le forfait. À partir de 280 €. »
✕ « Mon voisin dit que c'est chez moi »
→ « Faites d'abord un constat amiable. Je vous explique ? »

✅ Bons clients

✓ Syndic « DDE récurrent »
Jackpot. Créneau sous 48h.
✓ « Mon assurance m'a demandé une RDF »
Sérieux. Cale vite.
✓ Cabinet d'expertise
Confirme dans l'heure. Rapport sous 24h.
✓ Gestionnaire locatif
1 bon travail = il rappelle pour tout.
Tarification
Tarifs — Non négociable
Imprime cette grille. Affiche-la dans ton utilitaire. Ne la lâche plus.

Recherche de fuite

PrestationTarif TTCDuréeInclus
RDF ciblée280–350 €1-2hDéplacement 30km + rapport
RDF exhaustive450–600 €3-4h+ rapport détaillé
RDF complexe600–850 €½-1 jour+ schéma
Urgence+30%——
Hors 30 km0.50 €/km——

Entretien & PAC

PrestationTarif TTCDétail
Entretien ponctuel180–250 €Contrôle + attestation
Contrat annuel220–300 €/an1 visite + priorité
Recharge fluide400–800 €Selon quantité
Dépannage150–350 € + piècesDiagnostic + MO

Climatisation

PrestationTarif TTCDétail
Mono-split fourni-posé2 000–3 000 €Fourniture + pose + MES
Multi-split fourni-posé3 000–6 000 €Selon nb unités
Mise en service seule150–350 €Sous-traitance

Règles

  1. Prix AVANT. Jamais après.
  2. Devis écrit. Validation client.
  3. Ne baisse JAMAIS pour un particulier.
  4. Tarif partenaire -10/15% pour volume pro.
  5. Facture LE JOUR MÊME.
  6. 7 jours particuliers, 30 jours pros.
  7. Impayé : relance J+7, ferme J+15, LRAR J+30.
  8. Jamais de gratuit.
Posture professionnelle
Sur le terrain
Comment être respecté. Avant, pendant, après chaque intervention.

Avant

  1. SMS la veille : « Je confirme demain 9h à [adresse]. Prévoir accès compteur. »
  2. Matos prêt la veille.
  3. 5 min en avance.
  4. Polo propre. Surchaussures.

Pitch par cœur

« Spécialiste recherche de fuite non destructive sur Chambéry. Gaz traceur, caméra thermique, électroacoustique. Rapport sous 24h. Réf. Dynaren, Viaren Domus. Aussi RGE QualiPAC. »

Pendant

  1. Explique en 2 phrases. « Je teste la pression. Si elle chute, il y a une fuite. »
  2. Ne critique JAMAIS un autre artisan.
  3. Photos pendant.
  4. Ne parle pas de tes galères.
  5. Fini = conclusions, délai rapport, tu pars.
  6. Pas trouvé ? Dis-le. Tu factures quand même.

Après

  1. Rapport sous 24h.
  2. Facture en même temps.
  3. Avis Google → lien SMS.
  4. Bon profil PAC → carte de visite.
Relations professionnelles
Avec les pros
Syndics, cabinets d'expertise, bailleurs.

Ce qu'ils veulent

  1. Réactivité — Réponse dans l'heure, intervention sous 48h.
  2. Fiabilité — Tu fais ce que tu as dit.
  3. Rapport propre — Structuré, photos, tampon.
  4. Zéro problème.

À ne JAMAIS faire

⚠ Négo au 1er appel
Envoie ta grille par mail.
⚠ « Moins cher »
« Tarif standard. Tarif partenaire pour volume. »
⚠ Courir après
1 relance, max 2.
⚠ 90 jours
30 jours. Point.
⚠ Gratis
1re intervention facturée = ton test.

Mail type

Objet : Prestataire RDF — 73/74/38

Bonjour,

Technicien indépendant RDF non destructive, Chambéry/Aix/Albertville.
Gaz traceur, caméra thermique, électroacoustique. Sous 48h. Rapport sous 24h.
Réf. Dynaren, Viaren Domus. Plaquette en PJ.

[Prénom Nom] — [Tél] — [Email]

Quand un pro te teste

  1. Petite mission = rapport impeccable.
  2. Ne demande pas « d'autres missions ? »
  3. 1 mois sans retour → 1 mail de relance.
Mindset
Gestion mentale
Pour les jours de merde. Lis ça quand ça va pas.

Ce qui est vrai

Attestation fluides. RGE QualiPAC. Matos 15-30k€. Dynaren + Viaren. Tu n'es pas à zéro. Problème commercial, pas de compétence.

Ce qui te bloque

  1. L'attente. Attente → angoisse → paralysie. L'action casse le cercle.
  2. La comparaison. Compare-toi à toi il y a 6 mois.
  3. Le rejet. 50 appels × 10% = 5 clients. Le problème c'est le nombre d'appels.
  4. Le copinage. Réseaux nationaux = dossier. Marchés publics = loi. Avis Google = résultats.

Les 5 règles

1 — Jour sans chantier = 5 appels ou 3 visites. SURTOUT si t'as pas envie.
2 — Ne reste pas chez toi. Sors. Le mouvement change la tête.
3 — Note chaque soir 3 choses faites pour ton business.
4 — « Non » = filtre, pas échec.
5 — Jamais de galères devant les clients.

Discrimination

  1. Réseaux nationaux = SIRET + certifs. Pas ta tête.
  2. 20 avis 5★ > n'importe quel préjugé.
  3. Urgence DDE = celui qui répond.
  4. Marchés publics = loi.
  5. Chaque rapport impeccable = 1 brique de réputation.

Ce que tu vaux

Matos 15-30k€ + formation + RGE + décennale + Dynaren/Viaren.

400 € pour 2h de RDF c'est pas cher. C'est un diagnostic avec matos à 25k€ par un technicien certifié. Ne t'excuse JAMAIS de ton tarif.

Quand ça va vraiment pas

  1. Parle à quelqu'un de confiance.
  2. CMA Savoie — Accompagnement psy gratuit artisans.
  3. APESA — Ligne d'écoute confidentielle gratuite.
  4. Galère temporaire ≠ raté. 80% des indépendants passent par là.
Tu n'es pas voué à l'échec.

Problème commercial, pas de compétence.
Le plan est là. Un appel après l'autre.